to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üyelik işlemlerimle ilgili yaklaşık 3-4 gündür bir sorun yaşıyorum. Üyelik hesabımda “Üyelik işleminiz beklemede olduğu için” şeklinde bir bildirim çıkıyor ve bu nedenle satıcıya soru sorma hakkım kısıtlanıyor. Sorunu çözmek için tekrar giriş yapmak, farklı tarayıcı ve cihazlar denemek gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat sorun devam ediyor.
f***********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla hem web sitesinde hem de mobil uygulamada aynı problemle karşılaşıyorum. Herhangi bir alışveriş veya ödeme işlemi gerçekleştirmedim, genellikle satıcıya soru sormak istediğimde bu uyarı çıkıyor.
Üyelik işleminin tamamlanmasını, kısıtlamamın kaldırılmasını ve herhangi bir uyarı ile karşılaşmadan satıcıya istediğim gibi soru sorabilmeyi talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
n11.com üyeliğimde "Üyelik işleminiz beklemede olduğundan soru sorma işlemini gerçekleştiremezsiniz". Yanıtını alıyorum ve siparişimle ilgili soru soramıyorum. Satıcıya mesaj gönderemiyorum. Çözümü için birilerinin yardımcı olması gerekiyor. Her şeyde hata veriyor. Sorunun çözülmesi lazım.
N11 alışverişlerimde ürünler ile ilgili satıcıya soru soramıyorum. Üyelik işlemleriniz beklemede diye karşıma saçma bir uyarı çıkıyor. Canlı destek bağlantısında da direk müşteri hizmetleri numarası çıkıyor. Bu sorunu çözün artık lütfen. Anlaşılabilmiş bir durum değil daha önce bu konuyu müşteri hiz...
Yorumlar