N11 satıcıya soru sorma

18 Mayıs'ta N11'den bir adet 205/55/17 Lassa yaz lastiği sipariş verdim. 20 Mayıs'ta kargoya verilecekti; bugün, 21 Mayı...s'ta, lastiğim hâlâ kargoya teslim edilmemiş. Arabamın lastiği parçalandı. Lastiğime çok, çok ihtiyacım var; lütfen yardımcı olun. Mağdur oldum, lastiğimi kargoya teslim edin. Satı...

N11 üzerinden mabperformans adlı satıcıdan Hella marka 10w-40 viskoziteli “Hella 10w-40 Prestige Motor Yağı 5 l” ürününü... almak istedim ancak ürün sayfasında mağazaya soru soramıyorum. Satıcı soru kabul etmediği için ürün hakkında aklımdaki şeyleri bile soramadan alışveriş yapmam bekleniyor, bu durum...

15 Mart’ta N11 üzerinden “BTK Concept Sirius 2+1+1 ve masa” başlıklı bahçe balkon takımı için 208391582330 numaralı sipa...rişi verdim. İlanda belirtilen son kargolama tarihi 9 Nisan olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Satıcıya sorduğum s...

17 Mart tarihinde N11 üzerinden yildizoptiksaat mağazasından 206489392331 n...umaralı bir kol saati siparişi verdim. Ürün açıklamasında 18 Mart tarihinde...

N11 üzerinden Afşar Halı satıcısından bir davlumbaz siparişi verdim. 27.12.2025 tarihinde oluşturduğum 204399978137 numa...ralı siparişim aradan günler geçmesine rağmen satıcı tarafından hâlâ onaylanmadı ve kargoya verilmedi. Hem N11 üzerinden satıcıya soru sorarak defalarca iletişime geçmeye çalıştı...

n11.com üzerinde Elektronik&Dünyası isimli mağazamla satış yapmaktayım. Kas...ım ayı içerisinde şartlı ödeme sistemiyle gönderilen ve 150,00 TL altı satı...

N11 üyelik işlemlerimle ilgili yaklaşık 3-4 gündür bir sorun yaşıyorum. Üyelik hesabımda “Üyelik işleminiz beklemede old...uğu için” şeklinde bir bildirim çıkıyor ve bu nedenle satıcıya soru sorma hakkım kısıtlanıyor. Sorunu çözmek için tekrar giriş yapmak, farklı tarayıcı ve cihazlar denemek gibi çeşi...

n11.com üyeliğimde "Üyelik işleminiz beklemede olduğundan soru sorma işlemini gerçekleştiremezsiniz". Yanıtını alıyorum ...ve siparişimle ilgili soru soramıyorum. Satıcıya mesaj gönderemiyorum. Çözümü için birilerinin yardımcı olması gerekiyor. Her şeyde hata veriyor. Sorunun çözülmesi lazım.

13 Ocak 2024 tarihinde Awox Dempulas markalı bir ürün satın aldım. Ürün 18 Mart'ta arızalandı. Ürünü garantiye göndermek... için sistemdeki faturayı kontrol ettiğimde, faturanın kesilmediğini fark ettim. Durumu N11'e anlattım. Satıcıya 'Soru Sor' kısmından e-faturayı talep edebileceğim söylendi. Satıcı...

Online alışverişte bir ürün arıyorum. N11 isimli e-ticaret sitesinde buluyorum. Görseli inceliyorum. Görsel altındaki ür...ün özelliklerini okuyorum. Tamam, aradığım ürün bu diyerek siparişimi veriyorum. Ürün birkaç gün sonra geliyor. Ürün kutusu üzerini okuyorum. Sipariş verdiğim ürün bu değil. Kutula...

N11 sitesinden Açılmamagelsin isimli satıcıdan Royal Canin kısır kedi maması aldım. Gelen ürünün orijinali ile alakası y...ok, sahte ürün. Kedim zaten yemedi. İşin garip tarafı, başka alıcıların da kandırılmasını önlemek amacıyla ürünü değerlendirip yorum yapmam kapatılmış, satıcıya soru sorma engellen...

Satın almış olduğum ürünlerin faturası siparişime eklenmedi. Satıcıya soru sorma kısmında aplikasyon devamlı hata veriyo...r. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeterli destek verilmedi. Sürekli firma gönderecek diye oyalayıp durdular ancak faturalar asla tarafımla paylaşılmadı. Basit bir sorun...

N11 üzerinden 'fiber aksesuar' adlı mağazadan bir adet Samsung Galaxy A52 kılıf siparişi verdim. Sipariş esnasında yeşil... renk seçtim ve satıcıya da mesaj attım, özellikle yeşil renkli olsun diye. Ancak satıcı, siparişi kargoya verdikten sonra soru sorma kısmından 'tabi' diye cevap vererek ilgisiz bi...

N11'den 3 Mart 2024 tarihinde 'alibee' isimli satıcıdan aldığım 204827198432 sipariş numaralı siparişim, World Express i...simli kargo şirketine verilmiş gözüküyordu. 24 Mart 2024 tarihinde gece saat 01:00'da ürün elime ulaşmadı; fakat 'teslim edildi' diye e-posta geldi. Satıcıya soru sormak için N11'e...

N11 üzerinden aldığım Kingston KVR32S22D8/16 16 GB DDR4 3200 MHz CL22 RAM kutusu açık ve 2. El olarak geldi. Satıcıya so...ru sorduğumda testini yapıp gönderiyoruz diyorlar. Hem garantisiz hem açık hem de kullanılmış ürün satışına izin veren N11 neyin peşindedir. Böyle satıcıları barındırdığı için artı...

N11'den 12 Aralık 2023 tarihinde 203923276316 numarası ile Çetinkaya mağazasından vermiş olduğum sipariş halen kargolanm...adı. Satıcı sorulan sorulara hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. N11 ise satıcı ile temas kurun demekten başka bir şey yapmıyor. Ürün halen satışta insanlar alıyor gönderilmeyen kargo n...

N11 uygulaması üzerinden 'Mobiletrend' firmasından aldığım kılıf istediğim gibi gelmediği için iade etmek istiyorum faka...t iade onayını incelemeyen, sorumluluk nedir bilmeyen bir satıcı var. Ayrıca uygulama üzerinden satıcıya soru sormaya çalışsam da uygulamanın sürekli hesabımı baştan açmamı istemes...

N11'den sipariş verdim. 5 gün boyunca 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu, satıcıya soru sorma kısmından defalarca neden b...u kadar uzun sürdüğünü sordum. Ancak hiçbir soruma cevap alamadım. Bunun üzerine canlı destekten yardım istedim. Fakat onlar da satıcıdan daha kötü bir tutum sergiledi. Ben ne ders...

N11 üzerinden gezer marka terlik satın aldım. Terlik 2 günde üst kısmından yırtıldı. Satıcıya soru sorduğumda 'bizi aray...ın' gibi geri dönüşler aldım. Aradığımda ise kimseye ulaşamadım. N11'i arıyorum, onlar da talep açtık gibi yanıtlar veriyorlar. Ancak ürün 2 günlük ve üst kısmından yırtılmış durum...

N11.com platformu üzerinden 10 Ağustos 2023 tarihinde LTB satıcısından giyim ürünü satın aldım. Bugün 28 Ağustos 2023 ve... hala ürünlerim kargolanmadı. N11 platformu ile görüştüğümde çözüm kaydı açtılar. 1 hafta oldu hala çözecekler. Görüştüğümde de sistemsel yoğunluk kaynaklı hala çözememişler. Siz N...

Ürün için 13.000 TL olan fiyat satıcıya soru sorduğumda 24 saat geçmeden 13.450 TL'ye çıktı bunun ticari ahlakla uyuşmad...ığını düşünüp N11 yetkilisini aradım, kendisi enflasyondan filan bahsetti. Yüksek enflasyon var ama bir günde bu kadar olmadığı belli.

N11 'den sipariş verdim. Satıcı 10 gün sonra dediği zamanda ürünü kargolamadı. Satıcıya soru sorduğumda hiçbir soruya ce...vap vermedi. Müşteri hizmetlerine bildirdiğimde size dönüş yapacaklar dedi ve 9 gün olduğu halde dönüş yapılmadı. Bu arada müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sizi sıraya aldılar b...

24 Haziran 2023'te n11.com üzerinden sara21 ticaret isimli firmadan Samsung... TV siparişi verdim. En geç 4 Temmuz 2023 tarihinde kargoya verilecek diye ...