N11 Distribütör Garantili Diye İthalatçı Garantili Telefon Satıyor

N11 sitesinden N11 satıcısından Xiaomi Türkiye garantili olarak belirtilen Redmi Note 13 Pro telefon sipariş ettim. Çok hızlı biçimde elime ulaştı. Telefon Distribütör yerine ithalatçı garantili geldi. Hemen iade işlemi başlattım. 1 gün içinde elime ulaşan telefon 5. Günde iade edildi. Üstüne 2 ya da 3 günde iade işlem süreci sürdü. Netice de iade edildi. Kartıma hala iade bedeli yansımadı. Bu bankadan veya N11'den kaynaklı bilmiyorum. Ancak müşteriye Distribütör garantili diye ithalatçı garantili ürün göndermek, iade sürecini uzun tutmak hiç etik ve ahlaki olmayan bir durum. Bundan sonraki süreçte N11'den herhangi bir ürün almayı düşünmüyorum.