N11 Den Aldığım Beko Blender Set

N11'den Beko blender seti aldım, ancak uzun bir süredir N11'i kullanmıyordum. Yaklaşık 6 ay önce adres değişikliği yaptığımızı ve adresi güncellemeyi unuttuğumu kabul ediyorum; burada benim hatam var. Daha sonra Aras Kargo'dan ürünün kendisine teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Kargocu kapıya bıraktığını söyleyince yanlış yere gittiğini anladım. Sonra Aras Kargo çalışanı kapıdan aldı ve Rize merkezdeki yeni adrese göndereceklerini söyledi. Ürünüm kaybolmasın diye Rize merkeze gönderilmesini rica ettim ve Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım. Bu sırada satıcıya iade oluşturulduğunu öğrendim. Bu durumu N11 satıcısına mesajla iki defa bildirdim, fakat hiç ilgilenmediler ve cevap bile vermediler. Şimdi ise aldığım ürünü 1.750 TL'ye almıştım, şu an fiyatı 1.899 TL. Mağduriyetimin kim tarafından karşılanacağını merak ediyorum; N11 mi, Aras Kargo mu yoksa satıcı 'soyludtm' mi? Ben blender setimi aynı fiyattan almak istiyorum.