Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mastercard N11 Kampanya İndirimi Uygulanmadı Ve İadesi Talep Ediliyor

profile
Ahmet
29 Aralık 2025 00:29
203

Halkbank kredi kartıma tanımlı Mastercard ile N11 üzerinden 28.12.2025 tarihinde 4.321 TL tutarında bir mobilya alışverişi yaptım. Bu alışverişi, “Mastercard N11 2000 TL üzeri 300 TL indirim” kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim ancak ödeme sırasında bu indirimin hiçbir şekilde uygulanmadığını gördüm.

Konu ile ilgili N11 müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, Mastercard tarafında teknik sorunlar yaşanabildiğini ve uzmanların konuyla ilgilendiğini söylediler. Buna rağmen, ödemeyi tamamladığım için kampanya indirim hakkımın olmadığını ilettiler. Teknik bir aksaklığın kullanıcıya yansıtılmasını ve bunun gerekçe gösterilerek kampanya hakkımın iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Kampanya şartlarını sağladığım bu alışverişim için, hakkım olan 300 TL indirimin Halkbank kredi kartıma sonradan indirim/para iadesi olarak tanımlanmasını talep ediyorum.

Ahmet
Ahmet
02 Ocak 20:07

N11 gibi büyük bir firma sorunuma cevap yazmadı, benimle iletişime girmedi. İlginç bir şekilde kampanyayı sessiz sedasız sonlandırdılar. Normalde kampanya 16.12.2025-07.01.2025 arası geçerli idi ve bir anda N11 ve banka uygulamalarından kayboldu. Ben satın aldığım süreçte kampanya hala aktifti. Ben alacağım ürün birçok online platformda mevcut olmasına rağmen 300 TL indirim uygulanacak diye N11'i tercih ettim. Şimdiye kadar o kadar çok alışveriş yaptım ki N11'den. İlk defa bir alışveriş sonucu yaklaşımları beni şaşırttı ve tedirgin etti. Demek de her büyük şirket her zaman güvenebileceğin şirket değildir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seçtiğim 3 Taksit Yerine Alışverişim Tek Çekim Olarak İşlendi

profile
Halil
08 Aralık 2025 08:42
425
sectigim-3-taksit-yerine-alisverisim-tek-cekim-olarak-islendi-1.jpg
1
Göksel sonuçtan hiç memnun değil

N11 Onaylı Siparişleri Fiyat Farkı Gerekçesiyle Tek Taraflı İptal Etti!

profile
Göksel
26 Aralık 2025 01:57
244
n11-onayli-siparisleri-fiyat-farki-gerekcesiyle-tek-tarafli-iptal-etti-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
03 Şubat 2025 22:40
750
N11 Kupon İptali Ve Müşteri Mağduriyeti
N11 Kupon İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

Kampanya Sonrası İptal Ve İade Sorunu Yaşadım

profile
Pelin
11 Aralık 2025 20:43
242

profile
Yasar
19 Nisan 2024 20:14
528

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri