N11 Kuponürün iadesi

276172674423 numaralı siparişimde ilanda yazan Premium Oto Ön Arka Cam Güneşliği Çantalı ürünü için satıcı ile iletişime... geçtim ve ürünün ortasında cırt boşluğu ve cırt olup olmadığını sordum ki ilan resimlerinde olduğuna dair ürün görselleri vardı. Satıcı belirttiğim özelliklerin var olduğunu beyan...

16.08.2025 tarihinde N11’in kendi satıcısı üzerinden Yasomi cm90 Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün garan...ti süresi devam ederken arızalandı. Daha önce de aynı ürünle ilgili e1 ve e2 hata kodları nedeniyle sorun yaşamıştım. Son arızadan sonra ürünü yetkili servise gönderdim ve servis f...

N11 internet sitesi üzerinden Kahve Dünyası kapsül kahve siparişi verdim, ürün hasarlı geldi. Hasarlı ürünü fotoğraflayı...p müşteri hizmetlerine ilettim ve “telafisi bizden” denilerek hesabıma 500 TL tutarında telafi kuponu tanımlandı. Bu kuponu 9 gündür kullanmaya çalışıyorum ve Fissler düdüklü tenc...

Merhaba, kaç kere görüşmememize rağmen hesabıma tanımlanmış “Telafisi Bizden” indirim kuponunu, ürünü iade edeceğim için... tekrar kullanamayacağım bildiriliyor. Arayan kişi sorun çözümü için değil, aynı şeyleri söylemek için arıyor. Zaten yine sizden alışveriş yapacağız; sorunun çözülmesi konusunda dö...

N11 üzerinden 23 Mayıs tarihinde 700 TL tutarında, 1 ay süreli kuponumu kullanarak Woyax by Deji marka bir powerbank sat...ın aldım. Ürün hem geç kargolandı hem de ürün yorumlarını sonradan incelediğimde satıcının görselde ve açıklamada yer alan marka yerine kendi markasını gönderdiğini fark ettim. Bu...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte, ürünüm yanlış adrese gönderildi. Ür...ün elime hiç ulaşmadığı halde, 10 Nisan 2026 tarihinde para iadesi yapılmas...

N11 üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde Stanley Transit termos bardak 0.47 l satın aldım. Ürün 20 Nisan Pazartesi günü eli...me ulaştı fakat seçtiğim renkte değildi. Ürünün yanlış renkte geldiğini fark eder etmez aynı gün N11 müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ürün değişimi yapılamayacağını, ancak ...

N11 üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde 1169,10 TL tutarında bir ürün satın aldım, 300 TL telafi kuponu kullandım ve 869,10... TL ödeme yaptım. Bu telafi kuponu, daha önce garanti kapsamındaki bir ürünün deformesi ve yine değişim ya da tamir edilememesi sonucu bana özel olarak tanımlanmıştı. Ürün 26 Mart ...

N11 üzerinden Enzele Home adlı satıcıdan bir kırlent satın aldım. Sistem üzerinde görünen ürünle bana gönderilen ürün ay...nı değildi, dalga geçer gibi bambaşka bir model yollamışlar. Bunun üzerine ürünü iade ettim, kargo şubesinde iadem yapılmış ve kargoda teslim edildi olarak görünüyor olmasına rağme...

N11 üzerinden Newmix Snow Foam Car Shampoo 5 kg ürünü için 23 Şubat 2026 tarihinde 203985873135 numaralı siparişi indiri...m kuponumu kullanarak verdim. Ürün 3–4 gün içinde elime ulaştı ancak kargo paketini açtığımda oto şampuanının patlak şekilde geldiğini gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda...

21 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden yaptığım alışverişte, aldığım telefon yapıştırıcısının tüpü tamamen boş halde elime... ulaştı. Ürün ayıplı olduğu için 120 TL’lik bu ürünün iadesini “evden kargo” seçeneğiyle başlatmıştım. Daha sonra iade şeklini değiştirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşm...

N11’in kendi kampanyası kapsamında verilen 500 TL indirim çeki ile 6 Şubat 2026 tarihinde saat 02:20’de LTB marka bir je...an ürünü sipariş verdim. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 900 TL idi, kupon ile birlikte 400 TL ödedim. Ancak LTB mağazası, indirimin yanlış olduğu gerekçesiyle ürünü tarafıma gönderm...

N11’den daha önce yaşadığım bir ürün sorununa istinaden telafi amaçlı kupon tanımlanmıştı. Bu kuponu kullanarak bir ayak...kabı satın aldım ancak kargo şirketi ürünü adresime getirmedi ve gelip şubeden almam gerektiğini söyleyerek süreci zorlaştırdı. Zaten bu yüzden kargo firmasıyla ilgili ayrıca şikay...

N11 üzerinden Karaca mağazasından 130X180 ölçüsünde olduğunu belirten bir battaniye satın aldım ancak elime geçen ürünün... ölçüsü yaklaşık 130X150 çıktı. Ürün açıklamada belirtilen ölçüden daha küçük olduğu için 27 Kasım’da aldığım ürünü iade ettim ve iade süreci 10 Aralık tarihinde tamamlandı. Bu al...

15 Kasım tarihinde N11 üzerinden 201561954132 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öncelikle kulakl...ık siparişi vermiştim, ancak ürün bozuk geldi. Ürünü iade ettim fakat iadem kabul edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum ve bana 700 TL değerinde bir ...

N11 üzerinden Deriden mağazasından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3 gün önce, kampanya kapsamında 4.990 T...L’ye aldım. Ancak ürünün kalıbı dar geldiği için değişim talebinde bulundum. Normalde 42,5 numara giyiyorum fakat bu ürünün kalıbı standart değil, en az 1-1,5 numara daha büyük alı...

15 Ekim Çarşamba günü N11 üzerinden Happy Center satıcısından Thermoad 3’lü tava seti siparişi verdim (Sipariş No: 20612...4715536). Ürünü teslim aldığımda, tava setinin kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu ve teslimat sırasında tutanak tutulmadı. Hemen hem satıcı firma hem ...

N11 üzerinden Tampap satıcısından 12’li erkek siyah çorap siparişi verdim. Ürünü kampanya döneminde 229 TL’ye aldım. Sip...arişimi verdikten sonra günlerce onayda bekletildim ve bugün hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Ürünün fiyatı şu an yine 229 TL olarak güncellendi. Paramın bankaya i...

N11 uygulaması üzerinden 25.06.2025 tarihinde Msmteknoloji satıcısından alt limitsiz 200 TL'lik indirim kuponu ile aldığ...ım ürün arızalı çıktığından 09.07.2025 tarihinde iade etmek zorunda kaldım. Satıcı ürün iadesini 16.07.2025 tarihinde onayladı. Ücret iadesi yapıldı fakat ürünü satın alırken kulla...

N11 den Camper Peu Touring Erkek Ayakkabı - Bordo 41 numara ayakkabı siparişi verdim fakat renk ve model olarak alakasız... bir ayakkabı gönderildi. Ayakkabıyı bayram için almıştım, eğer bu ayakkabıyı almasa idim yine aynı fiyatlara aynı ayakkabıyı farklı bir mağazadan alacaktım. Kampanya bittiği için ...

N11 den aldığım ayakkabı tedarik edilmediğinde iptal etmişler dalga geçer gibi 50TL kupon vermişler. Değerli Müşterimiz... Merhaba, Bambi K02823112309 k. Ürün siparişin/siparişlerin tedarik edilememesi kaynaklı iptal edilmiş, ücret iadesi hesabına yapılmıştır. Tutarın hesabına yansıması 3 ile 7 gün ...

N11 alışveriş sitesinden 2024 Aralık ilk haftası bir motosiklet kaskı satın aldım. 201897433930 numaralı sipariş için 49...87 TL ücret ödedim. Siparişim yurt dışından geleceği için (en geç) 15 iş günü içinde geleceği söylendi. Tam 1 ay geçmesine rağmen ürün elime geçmeyince N11 sitesi ürünün kargoya ve...