to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 den aldığım ayakkabı tedarik edilmediğinde iptal etmişler dalga geçer gibi 50TL kupon vermişler.
Değerli Müşterimiz Merhaba,
Bambi K02823112309 k. Ürün siparişin/siparişlerin tedarik edilememesi kaynaklı iptal edilmiş, ücret iadesi hesabına yapılmıştır.
Tutarın hesabına yansıması 3 ile 7 gün arasında bankanıza bağlı değişiklik gösterebilir.
Yaşadığın olumsuz deneyim için üzgünüz. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Siparişinin iptal edildiği ve hesabına 50 TL memnuniyet kuponu tanımlandığının bilgisini paylaşmak isteriz.
İyi günler😊
N11 uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Kargoya verilmeden iptal ettim. İptalden bir saat sonra kargoya verildiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettiğim siparişin neden kargoya verildiğini sordum ve bana ürün teslim edilmeden ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Anc...
17/05/2025 tarihinde N11 üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 26/05/2025 tarihi itibarıyla hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu sordum. Bana firmanın ürünü göndermeyeceğini, hatalı fiyat olduğunu söyleyip müşteri memnuniyeti adına 100 TL gibi düşük bir kupon ve...
N11 üzerinden almaya çalıştığım ayakkabıyı üç kez farklı satıcılardan sipariş etmeye çalıştım. Ancak iki satıcı siparişimi hiçbir gerekçe göstermeden onaylamadı, bir diğerinde ise 2 hafta sonra N11 ile iletişime geçtiğimde stokta ürün kalmadığını söyleyerek siparişimi iptal etmemi istedi. Üstelik, m...
N11 den sipariş verdim. Siparişimi iptal ettiler. Sonra bana özür kuponu diye 50 TL kupon verdiler ama ne göreyim. Verdikleri kupon sadece bir mağazada geçerli o mağazada kapalı hiç ürün yok. Vermezseniz de olurdu. Siz şimdi beni memnun mu ettiniz. 2 kez üst üste mağdur ettiniz
Bu N11 tam bir hayal kırıklığı. Akşam benim adıma tanımlanmış olan kupon ile alışveriş yaptım, yani almış olduğum ürün bana kupon sayesinde çok ucuza gelmişti. Ancak 3 saati geçmeden, kendi kafalarına göre benim siparişimi iptal etmişler. Siteye girip baktığımda ürünün iptal edildiğini gördüm. Kosk...
Yorumlar