to read complaints and reviews, or file yours.N11 hesabımda kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem doğrulama kodu göndermediği için güncelleme iş...lemini bir türlü tamamlayamıyorum. 11.07.2026 tarihi boyunca defalarca denedim, her denememde doğrulama kodu istendi fakat telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmedi. Bu sorunla ilgili
Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani
Demir Bilişim’den, n11.com üzerinden Poco X3 Pro model telefonu Türkiye cihazı olarak satın aldım. Ancak telefon elime u...laştığında cihazın ikinci el olduğunu ve kurulup gönderildiğini fark ettim. E-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da ürünün ithalat yolu ile kayıtlı olduğunu gördüm. Yani
N11 üzerinden Afilli Mobilya mağazasından bir dolap ve Montajix kurulum hizmeti satın aldım. Dolabın teslimatı 27 Hazira...n günü yapıldı ancak kurulumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurulum için Montajix’i aramamız gerektiği söylendi. Montajix’i aradığımızda sesli yanıt sistemi bizden numara ist
N11 üzerinde daha önce açılmış bir hesabım bulunmaktadır ancak bu hesaba kayıtlı e-posta adresi ve telefon numarasına ar...tık erişimim olmadığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle hesabı kullanamıyor ve içerisindeki bilgilere ulaşamıyorum. Ayrıca vergi numaram sistemde bu eski hesaba tanımlı
N11 alışveriş sitesi üzerinden 18.02.2023 tarihinde Redmi Note 11 Pro marka/model bir cep telefonu satın aldım. Telefonu...m kaybolduğu için kayıp ilanı vermem gerekiyor ve bunun için de fatura bilgilerine ihtiyaç duyuyorum. N11 hesabımdaki ilgili siparişe ait faturaya bir türlü ulaşamadığım için defa
N11’de uzun süredir kullandığım a********@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla yaklaşık 1 haftadır ne uygulamadan ne de ...web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Aksiyon kamerası satın almak için ödeme aşamasına geldiğimde benden tekrar giriş yapmam isteniyor, Google ile giriş yapmayı denediğimde e-po
3 Haziran 2026 tarihinde saat 15:01’de N11 üzerinden toplam 7.173,15 TL tutarında bir ürün için kredi kartı ile sipariş ...verdim. Siparişime ait numara 201424713338, kargo takip numarası ise 263661242114 olarak SMS ile tarafıma iletildi. N11 üzerindeki satıcı, ürünü Kolay Gelsin kargo firmasına verdi
N11 üzerinden 31 Mayıs 2026 tarihinde sipariş verdiğim, 3 Haziran 2026 tarihinde teslim edilen “Senbang 8'li Tornavida S...eti 7 Adet Düz & Yıldız Tornavida + Kontrol Kalemi” ürünüm eksik gönderildi. Üründen 7 adet tornavida ve 1 adet kontrol kalemi çıkması gerekirken, paketten sadece 6 tornavida ve 1
n11.com’da farklı hesaplarda telefon numaram kayıtlı göründüğü için mevcut hesabımı kullanmama izin verilmiyor. Bu neden...le ya tüm kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini ya da aktif hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmemi istiyorum. N11’i artık kullanmak istemiyorsam neden kişisel bi
Yıllar önce N11’de bir mağazam vardı ve o dönemde mağazamda bulunan tüm ürünleri satışa kapattım. Uzun süredir N11’de ak...tif satış yapmıyorum, mağaza bilgilerimi ve kayıtlı e-posta adresimi bile hatırlamıyorum, bu nedenle hesabıma giriş de yapamıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 senedir tarafıma mağazam
N11 üzerinden 18 Mayıs tarihinde bir satıcıdan lens solüsyonu siparişi verdim. Sipariş numaram 205931671337. Siparişim k...argoya verildikten sonra sistemde kayıtlı olan adresin tamamen yanlış olduğunu fark ettim ve durumu hemen önce mağazaya, ardından N11’e bildirdim. Mağaza, adres bilgisinin sistem
2018 yılından beri N11’de üyeliğim durdurulmuş durumdaydı ve sebebini bugün hâlâ bilmiyorum. O tarihten bu yana aynı num...ara ile yeniden üye olsam bile hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum; ödeme adımında sistem ödemeyi kabul etmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili N11 müşteri hizmetle
Uzun süredir N11’den gelen ısrarcı SMS’lerden bunalmış durumdayım. 6 aydan fazla süredir, istemediğim halde sürekli kamp...anya ve bilgilendirme SMS’leri alıyorum. SMS iptali için gelen mesajlardaki yönergeyi takip ederek 4933’e iptal mesajı gönderdim, her seferinde SMS listesinden çıkarıldığım bilgisi
N11 üzerinden satın aldığım Poco X4 Pro telefon kılıfını iade etmek için talep oluşturdum ancak 4 gündür iade kargomu al...maya kimse gelmedi. Sistemde kurye yönlendirilmesine rağmen belirtilen adresten teslim alınma işlemi yapılmadı. Sipariş numaram 205613745332’dir. İade sürecimin daha fazla uzamama
"Sorunun çözümünde olumlu yaklaşımı nedeni ile ilgililere teşekkürler"
N11 üzerinden 207749766336 sipariş numaralı ürünü kurumsal firma adına satı...n aldım. Sipariş öncesinde ve sonrasında satıcıyı özellikle faturanın kurum
N11 üzerinden 28 Nisan tarihinde FLO mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargo tarih...i 30 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala ürünüm kargoya verilmedi. N11 canlı destek ve sistem üzerinden defalarca hatırlatma yapmama rağmen karşıma sadece otomat
Kızım için N11 üzerinden bir adet bisiklet siparişi verdim. Siteyi sık kullanmadığım için eski iş yeri adresim olan Zinc...irlikuyu sistemde kayıtlı kalmış, siparişi de bu şekilde verdim. 5 Mayıs’ta kargo Zincirlikuyu’daki bu adrese gönderildi, ardından adresi Gaziosmanpaşa olarak düzelttik ve kargo ye
N11 üzerinden verdiğim sipariş için Sürat Kargo’dan 4 gün önce “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Bu sü...re boyunca özellikle evden çıkmadık, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Bugün ise hiçbir teslimat denemesi yapılmadan kargomun şubeden alınması gerektiği söylendi. Daha önce f
N11 üzerinden Kuzeypazarlama adlı satıcıdan Acura marka tansiyon cihazını 15 Nisan tarihinde Ankara Sincan adresime tesl...im aldım. Ancak satın almanın üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünün faturası tarafıma iletilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden satıcıya talep oluşturdum, ayrıca d
N11 üzerinden Hadikart ile alışveriş yapmak isterken 3 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Ödeme ekranında kart bilgiler...imi girdikten sonra taksit seçeneklerinde bu kart için “faizsiz 3 taksit” seçeneği açıkça görünüyor, ancak bu seçeneği işaretleyip ödemeye tıkladığımda sistem her seferinde “ödeme
n11.com Türkiye’de sanal alışveriş denildiğinde ilk akla gelen birkaç markadan biri olmayı başarıyor. Güney Kore’nin en büyük firmalarından SK Group ile Doğuş Grubu’nun ortak girişimi olan n11, Doğuş Planet çatısında hayata geçmiştir. 2013 yılında faaliyete geçen firma başarısını her geçen gün arttırmaya devam etmektedir. Ülkemizin en yeni B2C konseptli e-ticaret yatırımlarından biri olan n11.com gelişen teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerini bu doğrultuda şekillendirmektedir. Farklı satıcı ve tedarikçilerin ürünlerini tüketiciyle buluşturan platform olan n11.com’da günümüz itibariyle 80.000’i aşkın mağaza bulunmaktadır. n11 mağazaları toplamda 13 milyonu aşkın ürünü kullanıcılarla doğrudan buluşmaktadır. Gelişen teknoloji ve yenilikleri yakından takip etme anlayışına sahip marka, hem müşterilerine hem de mağaza sahiplerine sunduğu yenilikçi hizmetlerde e-ticaret sektöründe adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
“Alışverişin uğurlu adresi” mottosuyla yola çıkan n11.com’da aradığınız pek çok ürünü bulabilirsiniz. Ev & Yaşam, Elektronik, Spor & Outdoor, Anne & Bebek, Otomotiv & Motosiklet, Uçak Bileti, Tati, Eğlence gibi yaşamın her alanındaki ihtiyaçlara yönelik pek çok farklı kategorisi bulunan n11.com geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. n11; telefon, saat, tablet, giyim, sehpa, ayakkabı, bisiklet gibi pek çok ürünü doğrudan sizlere sunmaktadır. Bu ürünleri satın alırken n11 kuponları ile alışverişlerinizde indirim hakkı kazanabilir ve bir sonraki kuponu yakalama şansı elde edebilirsiniz. n11.com’un farklı alışverişlerde sunduğu bir sonraki alışveriş indirim kuponları büyük indirim kazandırdığından kullanıcılar tarafından çokça sevilmektedir. Ayrıca n11 kampanyalarını da takip ederek arzuladığınız ürüne indirimli fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Peki n11 güvenilir mi? n11.com, tüketicilerin zihnindeki güven algısını çokça önemsemektedir. Bu düşünceyle bir “Marka Koruma Merkezi” oluşturan firma taklit ve sahte ürün satışıyla mücadele etmektedir. Dolayısıyla satışa sunulan ürünlerin orijinal ve faturalı olması konusunda da büyük bir titizlikle dikkat göstermektedir.
n11.com’da beğendiğiniz bir ürünü kolayca satın almanız mümkün. Daha sonra n11 sipariş takip bölümünden siparişinizin durumunu izleyebilir, kargolanma sürecini takip edebilirsiniz. Ürünü satın alırken ürün sayfasında belirtilen kargolanma sürelerini inceleyebilir ve ihtiyacınızın aciliyetine bağlı olarak bir mağaza seçiminde bulunabilirsiniz. Ayrıca n11.com’un pek çok farklı yere aynı gün kargo imkanı da bulunmaktadır. Eğer alacağınız ürünün elinize aynı gün ulaşmasını istiyorsanız “aynı gün” seçeneğine sahip ürünleri inceleyebilirsiniz. n11 iletişim konusunu da oldukça önemsemektedir. n11 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediğiniz bir konu hakkında bilgi sahibi olmak, kullanıcı yorum ve şikayetlerini okumak isterseniz sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de n11 şikayetlerinizi yazabilir, yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.
