Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Edilen Siparişimin Ücreti Hâlâ Kartıma Yansımadı

profile
Mehmed
01 Aralık 2025 01:52
658

N11 üzerinden Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 TKL kablolu RGB su geçirmez Türkçe oyuncu klavye, SteelSeries Rival 3 Gen 2 RGB kablolu gaming mouse ve Asus Tuf Gaming VG279Q5A 27" 200hz 0.3 ms monitör satın aldım. Ürünler 25.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığında siparişi sistem üzerinden iade/iptal ettim.

Aradan 5–6 gün geçmesine rağmen, yaklaşık 9.953 TL tutarındaki iadem Garanti Bonus kartıma hâlâ yansımadı. Kargo ürünler kendilerine ulaşmasına rağmen, sipariş durumu N11 sisteminde hâlâ “kargoda” olarak görünüyor. Bu yüzden süreç ilerlemiyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sadece 3–7 iş günü denilip, sürecin uzamasından başka bir bilgi alamadım.

İptal/iade ettiğim bu sipariş için ödediğim 9.953 TL tutarın, Garanti Bonus kartıma 6 taksitli işlem iptali şeklinde, bekletilmeden ve bugün itibarıyla derhal iade edilmesini talep ediyorum.

iade-edilen-siparisimin-ucreti-hala-kartima-yansimadi-3.jpg
iade-edilen-siparisimin-ucreti-hala-kartima-yansimadi-2.jpg
iade-edilen-siparisimin-ucreti-hala-kartima-yansimadi-1.jpg
Mehmed
Mehmed
01 Aralık 2025 13:28

01.12.2025 13:27 hiçbir gelişme ve bilgilendirme yok. Size dönüş yapacağız deyip dönmüyorlar. Buradan alışveriş yaparken 2 kere düşünün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Arif
Arif

Hesabınıza iadeniz geldi mi benimde 10 gündür gelmiyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Günsenin
03 Ekim 2025 17:40
414
1
Akln sonuçtan hiç memnun değil

profile
Akln
18 Aralık 2024 10:19
1.009
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
19 Eylül 2025 15:23
664
N11 İptal Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Süreçte Şeffaflık Sorunu
N11 İptal Edilen Ürün İçin Para İadesi Ve Süreçte Şeffaflık Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri