"Şikayet yazınca süreç çok hızlandı, ilgisi için teşekkür ederim N11'e"
N11 de iade
5.464 şikayet
Teslim Edilmemiş Ürün Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Talep Ediliyor
3 Mart’ta N11 üzerinden ae-3080 S**** çok amaçlı 7 raflı Dolap satın aldım. Siparişimde kargo firması olarak N11’in sist...eminde "kolay gelsin" görünmesine rağmen, bana Evdemo Lojistik adlı firmadan bir SMS geldi ve ürünün 7–10 gün içinde, ayrıca teslimat yapılacak şubeye ulaştıktan sonra 5 iş günü iç
N11 Üç Paket Yerine Tek Paket Gönderdi, İade Talebim Reddedildi
2 Mart 2026 tarihinde N11’in resmi satıcısından üç paket 100’lü Finish Quantum bulaşık makinesi deterjanı sipariş ettim.... 6 Mart 2026’da kargom teslim edildiğinde paketi açtığımda, üç paket yerine sadece bir paket 100’lü ürün olduğunu gördüm. Hemen N11 online sayfasına girerek mağazaya eksik ürün ya
Kırık Telefon Kutusu Ve N11’in Yanıtsız İade Süreci
N11 den 13.03.2026 tarihinde cep telefonu satın aldım. 16.06.2026 tarihinde tarafıma kargo firması teslim etti. Telefonu... satan firma kargo poşetinin içine koyup göndermiş. Poşetini açtığımda kutunun ezildiğini gördüm. Ürünün jelatinini, poşetini vs açmadan durumu N11 ve satıcı firmaya bildirdim. Sat

N11 Üzerinden Satıcı Yönlendirmesiyle Yapılan Platform Dışı 500 TL Ödemesinin İadesi Talebi
1 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden bir bilezik almak için işlem yaptım. Süreç içerisinde satıcı ve N11’in yönlendirmele...riyle, platform dışı olarak satıcıya 500 TL göndermek zorunda bırakıldım. Başta hem N11 hem de satıcı, satıcının onayıyla iptalin mümkün olduğunu, sorun olmayacağını söylediler. F
N11'de Satın Aldığım Hasarlı Kurutma Makinesi İçin İade Reddi Ve Çözüm Yokluğu
02.03.2026 tarihinde N11 platformu üzerinden “EPA İnternet Mağazacılık San. Tic. A. Ş.” isimli satıcıdan Hoover ndpeh 10...a2TCBEXSS model bir kurutma makinesi sipariş ettim. 05.03.2026 tarihinde Hoover yetkili servisi gelerek kurulum işlemini gerçekleştirdi. Makineyi ilk çalıştırdığımız andan itibaren
Arızalı IPhone 6s Bataryası İade Reddi
Teknikevim’den N11 üzerinden aldığım iPhone 6s bataryasını 22 Şubat 2026 tarihinde telefonuma taktırdım. Batarya ilk gün...den itibaren tam şarj sonrası dakikalar içinde yüzde 100’den yüzde 50’lere düşüp hemen bitmeye başladı. Ayrıca telefonda hafif bir potluk da yaptı; eğer şarjında sorun olmasaydı bu


Kırık Züber Kakaolu Fındık Kreması İçin İade Talebi
"Teşekkürler."

JBL 520BT Kulaklıkta Ses Sorunu, Onarım Reddi Ve Değişim Talebi
N11 üzerinden 14.08.2024 tarihinde JBL 520bt model kulak üstü kulaklık satın aldım. Yaklaşık 30 gündür kulaklığın ses ve...rmemesi ve tek tarafının çalışmaması problemiyle uğraşıyorum. Ürünü satarken ithalatçı olarak Aztek görünmesine rağmen, Aztek bu ürünün kendilerine ait olmadığını beyan etti. Soru
"Teşekkürler"
Kargo Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Sessiz Ve İade Talebi
N11 üzerinden 3 Mart tarihinde ilk kez alışveriş yaptım ve ödeme tahsil edildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesin...e rağmen siparişim için hâlâ kargo oluşturulmadı, sistemde de herhangi bir kargo bilgisi veya hareketi görünmüyor. Sipariş numaram 209435944336’dır. Ne N11 tarafından ne de satıcı
İade Ürünüm Kayıp N11 Ve Kargo Sorumluluk Almıyor
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim."
N11 üzerinden 208177613133 numaralı siparişim için iade süreci başlattım ve... iade ürününü 5 Mart 2026 tarihinde Kolay Gelsin İslahiye şubesine teslim e
Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Sipariş Gerçekten Gelmedi Ve İade Talep Ediliyor
N11 platformu üzerinden Media Markt mağazasından Harman Kardon Soundstick 5 isimli ürünü satın aldım. Sipariş ekranında ...ürünün tahmini teslim tarihi 11 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. 14 Mart 2026 tarihinde ise sistem üzerinde 20156617
Kargo Ürünümü Kırdı, Satıcı İadeyi Reddetti, N11 Gecikiyor
Merhaba, 10 Mart tarihinde sağlam, çiziksiz ve paketini açmamış olduğum ürünü göndermiş olduğum Duster range panjur yold...a kargo tarafından kırılmış ve haliyle mağaza iadeyi onaylamadı. Gerçi sağlam gitsin de bile satıcı ürün iadesi yoktur diyor. Biz de ben de dedim ki N11 platformunu kullanıyorsan i
N11 Üzerinden Sipariş Hazırlanıyor Aşamasında Donmuş, Kargo Bilgisi Ve İade Talebi
10 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden “Range El ve Yüz Havlu Seti 10'lu 50*85 cm” adlı üründen 1 adet sipariş verdim. Sip...ariş numaram 208822614330 olmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişi oluştururken karg
Açık Kutulu Çalışmayan Winbot W1 Pro İade Reddi
09.03.2026 tarihinde N11 üzerinden emsallerine göre uygun fiyatlı olduğu için Ecovacs Winbot w1 Pro cam silme robotunu, ...teşhir ürünü ibaresiyle ve satıcının “kutusu açıktır” şeklinde özellikle belirttiği açıklamaya güvenerek satın aldım. Ürün 10.03.2026’da elime ulaştı, fişe taktığım anda ise cihazı
N11'te Teslim Edildi Olarak Görülen Bilezik Elime Ulaşmadı
N11 üzerinden 22 ayar bilezik satın aldım, 27 Şubat tarihinde sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak ürün bana hiçbir ...şekilde ulaşmadı. Ne kargo görevlisi geldi ne de herhangi bir teslimat yapıldı, buna rağmen ekranda siparişim teslim edildi olarak gözüküyor. Konu ile ilgili hem N11 müşteri hizme
Teslimat Gecikmesi Ve İade Sürecindeki Aksaklıklar
N11'den bebeğim için Sterimar Baby burun spreyi aldım, almaz oldum. Ürünün bana ulaşma süresi 1 haftayı bulunca almaktan... vazgeçtim ve iadeye karar verdim. Şimdi de ürünün iade olması için 4 gündür bekliyorum. Sürat Kargo'nun satıcıya ulaştırması mı? N11'deki müşteri hizmetlerine de bu durumdan şikay
Kusurlu Klima Ve İade Kodundaki Sorunlar N11'de Müşteri Mağduriyetine Neden Oldu
20.02.2026 tarihinde N11 üzerinden Bosch Climate 2001 12000 BTU klimayı satın aldım. Kurulum için N11 tarafından satıcı ...firma Sentez Enerji ile iletişime geçmem söylendi; ancak firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt veren olmadı ve hiçbir muhatap bulamadım. Yaşadığım şehirdeki Bosch ye
Kurulum Sırasında Kırık Gelen Televizyon İçin İade Ve Değişim Talebi
n11.com üzerinden 26 Şubat 2026 tarihinde 204485853134 numaralı siparişimle Senna 65UQ9500F model televizyon satın aldım.... Ürün sıfır, kapalı kutu olarak teslim edildi. 3 Mart tarihinde yetkili servis kuruluma geldiğinde kutuyu servis açtı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu gördük. Bu durum üz




Awox Elektrikli Şofben Çalışmaz, İade Reddi Ve Garanti Dışı İddiaları
12 Şubat 2026 tarihinde N11 üzerinden Vorteil satıcısından Awox marka elektrikli şofben satın aldım. Ürün 16 Şubat’ta te...slim edildi ancak ilk kullanımda hiç çalışmadı. 16 Şubat’ta arızalı ürün kaydı açtım ve 18 Şubat 2026’da ürünü iade için kargoya verdim. Buna rağmen iadem 26 Şubat’ta reddedildi ve
Satın Aldığım Şampuan Saç Derisinde Aşırı Kaşıntı Ve Kepek Yaratıyor
24 Şubat’ta N11 sitesi üzerinden, kullanıcı yorumlarına güvenerek Empeauty marka kepek şampuanı satın aldım. Ürün için 3...80 TL ödeme yaptım. Kepek problemimi azaltması için tercih ettiğim bu şampuanı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren saç derimde ciddi şekilde pullanma, kaşıntı, kızarıklık ve
N11’de İade Kodu Oluşmuyor, Kaskı Geri Gönderemiyorum
"N11 müşteri hizmetleri sorunumu çözdü mağaza net cevaplar verebilirdi olayların en başından beridir N11 mağazayı sıkıştırınca mağaza beni arayıp iade kodu verdi sorunum çözüldü satıcı teslimatlı kargo kullanmamaya gayret edin"















