Ayıplı Ürün İadesinde N11 ve Satıcı Mağduriyet Yaşattı

9 Temmuz’da N11 üzerinden Hobbyturkey mağazasından Corsair CX750 model bilgisayar güç kaynağı siparişi verdim. Kargo şirketi, ürünü başka bir kapıya bırakmış ve üç gün boyunca ürünüm kayıptı. Bu süreçte mağduriyet yaşadığım için yeni bir güç kaynağı sipariş etmek zorunda kaldım. Sonrasında ürün bulu...

N11 üzerinden satın aldığım MagSafe Powerbank (10.000 mAh) ürünü, teslim aldığım ilk günden itibaren sorunludur: • Ürün ilanla uyuşmamaktadır (10.000 mAh yazmasına rağmen açıklamada 5000 mAh denmektedir, müşteri açıkça yanıltılmaktadır). • “Süper güçlü mıknatıs” denmesine rağmen telefona tutunmama...

N11 üzerinden Güzeysanal satıcısından 2.286 TL ödeyerek Xiaomi Mi Box aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kontrol etmek amacıyla kutusunu açtım. Ancak iade talebim, kutunun açılmış olması nedeniyle kabul edilmedi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüğümde o...

30 Temmuz'da N11 üzerinden Samsung Galaxy Tablet siparişi verdim (Sipariş No: 203886226537). Ürünüm teslim edilmedi. Aras Kargo, ürünün kaybolduğunu belirtti. Satıcı Scenter ise "Biz kargoladık, bizi ilgilendirmez" diyerek yardımcı olmuyor. N11 ise "Ürünün tazminini bekliyoruz" diyerek iki haftadır ...

N11 üzerinden aldığım ve satıcısı N11 olan Xiaomi Mi box s 4K 2. Nesil TV box cihazı fişe taktığımda çalışmadı. Evlilik hazırlığında olduğum için ürünü 4 ay sonra açtım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde cihazı geri alamayacaklarını yetkili servise göndermem gerektiğini aktardılar. Paketinden yeni...