N11 Sıfır Diye Aldığım Ürün Kullanılmış Çıktı, İade Talebim Reddedildi!

N11 üzerinden Karcher Türkiye resmi satış mağazasından 26 Mart 2024 tarihinde, en geç 29 Mart 2024 Cuma günü kargoda olacağı yazılı bildirimlerine istinaden 4 adet Karcher SC 3 EasyFix buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. Ancak ürünlerim kargolanmadı. Satıcıya soru sorduğumda sağlıklı bir cevap ...

N11 üzerinden hızlıalteknoloji mağazasından 21,600 TL ödeyerek Karcher s5 buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü Afyon Dinar adresime teslim aldıktan hemen sonra denedim ve cihazın buharla birlikte sürekli su akıttığını fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu anladığım için 2 Ekim tarihinde iade t...

03.11.2023 tarihinde N11 uygulamasından Karcher Türkiye mağazasından Sc4 buharlı temizleyici satın aldım. Ürün bir türlü kargolanmadı. N11 çözüm merkezi iki kez şikayet etmeme rağmen hiçbir çözüm bulamadı. Bugün 21.11.2023. Kendi çabamla Karcher Türkiye müşteri hizmetlerine ulaştım. Bana ürünün Alma...

N11 e-ticaret sitesinde, Karcher 4SC Delex Easyfix buharlı temizlik makinesini 18.520 TL karşılığı Housey mağazasından aldım. 2 Nisan'da kargolanması gerekirken, herhangi bir işlem yapılmadığını fark ettim. Müşteri merkezine yazmama rağmen uygun cevap alamadım. Ürün gönderilmezse 25 gün içinde paran...

11 Ağustos’ta N11 üzerinden sipariş ettiğim Lenovo laptop şarj aletini, 13 Ağustos’ta teslim aldım ve yanlış ürün aldığımı fark ederek 14 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos’ta ise ürünü, kargo paketini dahi açmadan iade ettim. Tüm işlemleri N11’in kendi iade prosedürüne uygun şekilde gerç...