İade Talebim Tedarikçi Nedeniyle Reddedildi Mağdur Oldum

11 Ağustos’ta N11 üzerinden sipariş ettiğim Lenovo laptop şarj aletini, 13 Ağustos’ta teslim aldım ve yanlış ürün aldığımı fark ederek 14 Ağustos’ta iade talebi oluşturdum. 15 Ağustos’ta ise ürünü, kargo paketini dahi açmadan iade ettim. Tüm işlemleri N11’in kendi iade prosedürüne uygun şekilde gerç...

10 Ocak tarihinde sipariş verdiğim ürün kargodan evime hiç ulaşmadı. Ürün kendiliğinden mağazaya kargo tarafından geri iade edildi. N11 üzerinden iade oluşturmama rağmen aylardır iadem ne onaylandı ne tutar yatırıldı. Destekle iletişime geçmeme rağmen hâlâ hiçbir şey yapılmadı. Kargo firmasının soru...

N11 den satın almış olduğum 204717244630 sipariş numaralı ürünü uyumlu olmaması sebebi ile iade ettim. Yapılan iade görüşmelerinde N11 e resimler ilettim. Uygun olmadığı konusunda hemfikir olduk. Fakat Mağaza ürünü iade almıyor. 24477441 numaralı iade talebimin olumsuz olduğunu mesaj yoluyla iletiyo...

N11.com adresinden yurt dışından bir alışveriş gerçekleştirdim. Ürün seçimimi yorumlar ve resimler doğrultusunda yaptım. Yaklaşık 20 gün süren bir kargo sürecinin ardından ürünü teslim aldım. Ancak teslim aldığım ürün, sadece dış görünüm olarak resimde gördüğüm ürüne benziyordu ve beklediğim özellik...

+2

15 Eylül’de N11 sitesi üzerinden Madame Coco Sarıcısı mağazasından iki farklı modelde 4’er adet olmak üzere toplamda 8 adet havlu siparişi verdim. Ürünler paketsiz ve kirli şekilde elime ulaştı. Tüm ürünleri iade etmek istediğimde sistem bana iki farklı iade kodu oluşturmama izin veriyordu, ancak si...