Kullanılmış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzatıldı Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

7 Temmuz 2024 yılında aldığım Roborock S8 Maxv Ultra Akıllı Robot süpürgenin yan paspas aparatı mayıs ayında problem oluşturdu. Bu nedenle N11 üzerinden online satış yapan Comfor mağazasına aldığım ürünle ilgili sorular sordum. Fatura bilgisi istedim. (Fatura bilgisi bulunmamaktadır. ) Fakat herhang...

25.12.2024 tarihinde N11 alışveriş sitesinden almış olduğum Roborock Q8MAX Vacuum robot süpürgeyi beğenmeme sebebiyle kusursuz ve eksiksiz bir şekilde orijinal kutusuyla 29.12.2024 tarihinde kargo ile iade ettik. İade takip sisteminde ' en geç 6 Ocak pazartesi günü yanıtlayacak' bilgilendirmesine ra...

11.03.2024 tarihinde N11 üzerinden N11 mağazasından robot süpürge aldım. 12.03.2024 tarihinde kargoya verildiği yönünde mesaj aldım. Kargo sürekli çıkış şubesinde görünüyordu. 18.03.2024 de Web sitesinde canlı destekten sorduğumda kargo gönderi numarası alınmış ancak ürün kargoya verilmemiş dendi, k...

N11 mağazasından almış olduğum Vacuum S10 Akıllı Robot süpürgenin arızalı çıkması sebebiyle iade talebiyle 26.11.2024 tarihinde tekrar mağazaya gönderilmiştir. İlk olarak 5 gün boyunca 'Ürününüz inceleme aşamasında' denilerek oyalandım. Sonra teknik servise gönderildi ve sonucun 1 Ocak tarihinde tar...

Xiaomi Robot Vacuum X10 Akıllı Robot Süpürge ve Mop N11 aldığım robot süpürge iadesi. Sipariş Tarihi :03/08/2024Sipariş Numarası :20856862963 ile aldığım robor süpürgeyi ade için gönderdim ne kullandım ne de kutusunu açtım. Fakat firma onaylamadı kullanılmış diyerek ve geri bana gönderiyor İade Redd...