Arızalı Akü İadesi Reddi Ve N11’in Tüketici Koruma Eksikliği

N11 üzerinden satıcısı Teknoloji Ankara olan mağazadan Philips Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 7 Nisan tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aynı gün kutusundan çıkarıp ilk denemesini yaptığımda şarjının az olduğunu gördüm ve şarja taktım, ancak şarj olmadığını fark et...

n11.com üzerinden 209773564335 sipariş numarası ile idealsanal adlı mağazadan Yui marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 7 Mart tarihinde elime ulaştı ancak çalıştırdığımda sadece 3–4 saniye çalışıp hemen durdu. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Mağazaya N11 üzerinden soru yön...

2025 Mayıs ayında N11 internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model, yenilenmiş sıfır olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 206248385735’tir. Telefona 13.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü istediğim renkte sipariş etmeme rağmen farklı renkte, darbeli ve bariz ...

N11 üzerinden, açıklamasında kartlık bölmeli olarak belirtilen bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kartlık kısmına normal boyutlarda kartların sığmadığını ve açıklamalarda anlatıldığı gibi kullanıma uygun olmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek iade etmeye karar verdim. ...

24 Mart’ta N11 sitesi üzerinden Media Markt satıcısından LG 65 qned 93 model televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra hiçbir kargo süreci başlamamışken ürünü iptal ettim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 71.470 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hala yapılmadı. ...