Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açılmış Kutu Nedeniyle İade Reddi Haksızlığı

8 Mart 18:31260

N11 üzerinden GittiGidiyor isimli satıcıdan yaklaşık 2026 Şubat ayında Philips 3000X serisi bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra sadece kutusunu açıp inceledik, babam kullanmak istemediği için ürün hiç kullanılmadı. Aynı gün N11 üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü satıcıya geri gönderdim.

Buna rağmen, N11 tarafından aranarak kutu açıldığı ve hijyen kurallarına uyulmadığı gerekçesiyle iademin kabul edilmediği tarafıma iletildi. Ürünün hiç kullanılmadığı, yalnızca kutusunun açılıp bakıldığı çok açık olmasına rağmen, 1.359 TL tutarındaki alışverişimin iade edilmemesini hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturan bir uygulama olarak görüyorum.

Ürün hiç kullanılmadığı için hijyen gerekçesiyle iade reddinin yerinde olmadığını düşünüyorum. N11’in bu süreçte devreye girerek iademin onaylanmasını ve 1.359 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Melike
15 Mart 19:06

N11 üzerinden GittiGidiyor satıcısından Philips 3000X tıraş makinesini satın aldım, hiç kullanmadım ve kutusunu açıp inceledim. Aynı gün iade talebi oluşturdum, ancak N11 hijyen gerekçesiyle iademi kabul etmedi. Hiçbir iletişim kurulmadığı için ilgi görmedim ve 1.359 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Hüseyin
Benzer Şikayeti Var
8 Mart 19:10

Benimde 22 ayar altın bilezik siparişlerimle faturaları arasındaki uyumsuzluklar ile ilgili şikayetim var Şikayetvar'da

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Açık Kutulu Ürüne Haksız Kullanım İddiası Ve İade Reddi Mağduriyeti

22 Kasım 2025 13:35349

"N11 firmasına ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."

Kullanılmış Ürün Gönderildi, Değişim Veya İade Talep Ediyorum

2 Ekim 2025 11:31348

N11 üzerinden 'Gittigidiyor' satıcısından Philips MG3730/15 model elektronik tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz
N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

N11 MüşteriyiKorumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

Profil fotoğrafı
Atila
N11 Başka Ürün Geliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

N11 Başka ÜrünGeliyor, Aldığım Teslimat Noktasından İade Yok!

Profil fotoğrafı
Volkan
N11 Bluetooth Kulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

N11 BluetoothKulaklık Aldık Kullanılmış Kulaklık Çıktı

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri