to read complaints and reviews, or file yours.Bebeğim 2 aylık aşısını olduktan sonra başında ufak ufak konaklar oluşmaya başladı. Doktorumuz Konak için şampuan kullan...abileceğimi söyledi ve bunun üzerine eczaneden Mustela Konak şampuanı satın aldım. Yaklaşık on gündür bu ürünü kullanıyorum ancak şampuan konakları azaltmak yerine daha da arttırdı
Mustela’nın kendi web sitesi üzerinden 26 Şubat tarihinde shp10505031 numaralı siparişimi oluşturdum ve siparişim 28 Şub...at’ta elime ulaştı. Kampanya kapsamında anne bebek ürünlerinden 5 adet ürün alana sepet hediyesi olduğu için özellikle beş ürün tercih ettim. Siparişimde Hydra Bebe Organik Avokad
Mustela’nın organik avokado içeren Yenidoğan bebek şampuanı köpüğü ve yağını bebeğim için kullandıktan sonra ciddi bir c...ilt reaksiyonu ile karşılaştım. Bebeğim şu an 2 ay 1 günlük ve yaklaşık 15. günden itibaren şampuanı, 30. günden itibaren ise yağı kullanmaya başladık. Özellikle bacaklarında belir
14.02.2026 tarihinde Mustela yeni doğan bebek şampuanını Vialand AVM Civil mağazasından satın aldım. Ürünün kokusu ilk a...çtığım andan itibaren oldukça kötüydü. Bebeğime kullanmadan önce denemek için çok az miktarda kendi yüzüme uyguladım ve gözlerimi köpüklü halde açtığımda gözlerimde ciddi şekilde y
"Merve Hanım’a, göstermiş olduğu ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim. Konu hakkında tarafımı detaylı şekilde bilgilendirmiş ve alternatif ürün seçimi konusunda gerekli yönlendirmeleri yaparak yardımcı olmuştur. Nazik yaklaşımı ve profesyonel desteği için kendisine teşekkürlerimi sunarım."
Mustela markasına ait güneş kremini yaklaşık üç ay önce bir eczaneden, bebek ve hassas ciltlere uygun olduğu belirtildiğ...i için güvenerek satın aldım. Ancak ürünü cildime uygular uygulamaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Bu koku beni ciddi anlamda huzursuz ediyor ve bu nedenle ür
9 aylık bebeğimin hassas cildi için Mustela Stelatopia yüz kremi satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra çok ciddi b...ir sorun yaşadık. Kremi yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım, 3 gün boyunca bebeğimin yüzüne uyguladım. Ürünü bıraktıktan sonra yüzünde sivilce gibi, kızarık kızarık benekler
Kızımın atopik ciltli bir bebek olması nedeniyle cildine iyi gelir düşüncesiyle Mustela’nın atopik ciltler için uygun ol...an ürünlerini tercih ettim. Şampuanı 5 Ocak’ta, Stelatopia nemlendiriciyi ise 12 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mustela hesabından satın aldım. Ürünleri kızımın duş aldığı zamanlarda,
Mustela Yenidoğan avokadolu şampuan ve Mustela baby oil avokado masaj yağını bebeğim doğduğundan beri yaklaşık 45 gündür... düzenli olarak kullanıyorum. Ürünleri ilk günden itibaren kullandığımızda, 40 günlük olan bebeğimin yüzünde sivilce gibi kızarık kabarıklıklar oluştu. Başta tam olarak neye bağlı
Mustela markasına ait güneş kremini dün eczaneden satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü cildime uygular uygulama...z çok rahatsız edici, ağır bir koku fark ettim ve bu koku beni ciddi anlamda huzursuz etti. Daha önce Mustela’nın herhangi bir ürününü kullanmamıştım, bu ürünü de özellikle bebek
"Teşekkür ederim"
Mustela Yenidoğan şampuanını 2 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Mustela olacak şekilde satın aldım. Ürünü beb...eğime toplam 2 kez kullandım ve yaklaşık 4 gündür devam eden bir sorunla karşı karşıyayız. Şampuanı kullandıktan sonra önce yüzünde, ardından da saç diplerinde kırmızı isilikler o
"Teşekkür ediyorum"
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Mustela Stelatopia kremi bugün Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü elime alır almaz kapağını açtığımda son derece ağır v...e bozulmuş bir koku ile karşılaştım, resmen son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış kremler gibi kokuyordu. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 9. Ay bitimi olarak görünmektey
Mustela Gentle Shampoo bebek şampuanını, bebeğimin başında kızarıklık oluşmaması ve iyi bir ürün olduğu söylendiği için ...tercih ettim. Ancak ürünü kullanmaya başladığım gün bebeğimin kafasında hemen kızarıklık oluştu, yaklaşık 2–3 haftadır da bu durumla uğraşıyorum. Şampuanı kullanmaya devam ettikçe
Bebeğim için güvenilir olduğu düşüncesiyle Mustela Stelatopia ürününü kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandıktan kısa... bir süre sonra bebeğimin cildinde belirgin şekilde kızarıklıklar, kuruluk ve egzama benzeri döküntüler oluştu. Göğüs, kol ve sırt bölgesinde yaygın şekilde kızarıklıklar çıktı. Do
Mustela’nın doktor tavsiyesi ile aldığım bebek şampuanı ve nemlendirici beb...ek yağını, bebeğimin hassas ve kuru cildi için yaklaşık 1 aydır düzenli ola
Mustela markasına ait Stelatopia serisi şampuan ve bebek bakım kremini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürünleri kullanmay...a başladıktan bir süre sonra önce çocuğumun kulak arkasında, ardından da tüm vücudunda egzamalar oluştu. Özellikle kol, göğüs, bacak ve çene bölgelerinde pul pul dökülen, kızarık v
Mustela avokado şampuanı Hepsiburada üzerinden “Sachane” satıcısından satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra bebeğimin ci...ldinde belirgin bir kızarıklık oluştu ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe yarattı. Bebek ürünlerinde güven çok önemli olduğu için, tarafıma gönderilen
Mustela’nın kendi satış sitesi olan mustela.com üzerinden Stelatopia+ bebek kremi siparişi verdim. Ürün 27.01.2026 tarih...inde elime ulaştı; ancak paketi açtığımda son kullanma tarihinin 30.01.2026 olduğunu gördüm. Yani bana gönderilen ürünün son kullanma tarihi sadece 2 gün sonraydı. Bebeklerde kull
Uzun süredir bebeğimin alt bakımında Mustela pişik kremi kullanıyordum. Yaklaşık üç aydır her alt değiştirmeden sonra dü...zenli olarak bu ürünü uyguladım. Bir süredir bebeğimin poposunda kızarıklık ve yara benzeri bir durum vardı; ancak özellikle son bir buçuk haftadır bu durum belirgin şekilde arttı.
Mustela Stelatopia kremi bebeğim için güvenerek aldım ancak iki ayrı kullanımda da bebeğimin cildinde ciddi reaksiyon ol...uştu. Kremi öğlen sürdükten sonra akşamına bebeğimin vücudu kıpkırmızı oldu, o an üründen şüphelenmemiştim. Aradan zaman geçtikten sonra birkaç gün önce kremi tekrar kullandığımda
Bebeğimin cildinde kabarmalar olması üzerine doktor tavsiyesiyle 21.01.2026 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia şampu...an aldım. Ürünü ilk kullanımda fark ettim ki şampuan ne kadar uğraşsak da bir türlü köpürmüyor. Başta ürünün özelliğinin böyle olabileceğini düşündük; ancak daha sonra benzer şikay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
