Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kötü Koku Ve Süresi Geçmiş Görünen Mustela Kremini İade Ettim

profile
Nilüfer
07 Şubat 15:34
369

Mustela Stelatopia kremi bugün Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü elime alır almaz kapağını açtığımda son derece ağır ve bozulmuş bir koku ile karşılaştım, resmen son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış kremler gibi kokuyordu. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 9. Ay bitimi olarak görünmekteydi.

Bu ürünü bebeğimin cildine süreceğim için özellikle doğal ve güvenilir olmasına önem veriyorum. Doğal olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar kötü ve rahatsız edici kokması, akla ilk olarak bozulmayı ve güvenlik riskini getiriyor. Bebeğimin sağlığını riske atmamak için ürünü hiç kullanmadan anında iade sürecini başlattım.

Bebek gibi hassas bir kullanıcı grubuna hitap eden bu ürünlerde çok daha sıkı kalite ve son ürün kontrolü yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün üretim ve dağıtım süreçlerinin denetlenmesini, bu şekilde kokan ve tüketiciyi tedirgin eden ürünlerin piyasaya sürülmemesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki satıcı Amazon çok yardımcı oldu iade sürecim ile ilgili hiçbir sorun yaşamadım teşekkür ederim, bozuk bir ürünü kullanamazdım ve başka yerden alsam çöp olacaktı

kotu-koku-ve-suresi-gecmis-gorunen-mustela-kremini-iade-ettim-1.jpg
09 Şubat 15:02 (Şikayetten 1 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

profile
Büşra
06 Ocak 2025 01:06
5.943
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler
Bebeğimin Cildine Zarar Veren Ürünler

Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

profile
Betül
18 Şubat 2024 10:24
2.502
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti
Mustela Stelatopia İntense Bebeğimi Mahvetti

Aldığım Kremde Yoğun Ve Rahatsız Edici Koku Var, Güvenli Mi?

profile
Sinem
18 Eylül 2025 18:17
1.196
aldigim-kremde-yogun-ve-rahatsiz-edici-koku-var-guvenli-mi-1.jpg

Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

profile
Damla
27 Kasım 2025 17:49
2.026
Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu
Mustela Krem Ve Şampuan Sonrası Bebeğimde Cilt Sorunları Oluştu

profile
Aybike
16 Şubat 2025 02:18
1.196
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru