Kötü Koku Ve Süresi Geçmiş Görünen Mustela Kremini İade Ettim
Mustela Stelatopia kremi bugün Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü elime alır almaz kapağını açtığımda son derece ağır ve bozulmuş bir koku ile karşılaştım, resmen son kullanma tarihi geçmiş, bayatlamış kremler gibi kokuyordu. Oysa ambalaj üzerinde son kullanma tarihi 9. Ay bitimi olarak görünmekteydi.
Bu ürünü bebeğimin cildine süreceğim için özellikle doğal ve güvenilir olmasına önem veriyorum. Doğal olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar kötü ve rahatsız edici kokması, akla ilk olarak bozulmayı ve güvenlik riskini getiriyor. Bebeğimin sağlığını riske atmamak için ürünü hiç kullanmadan anında iade sürecini başlattım.
Bebek gibi hassas bir kullanıcı grubuna hitap eden bu ürünlerde çok daha sıkı kalite ve son ürün kontrolü yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün üretim ve dağıtım süreçlerinin denetlenmesini, bu şekilde kokan ve tüketiciyi tedirgin eden ürünlerin piyasaya sürülmemesini ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Özellikle belirtmek isterim ki satıcı Amazon çok yardımcı oldu iade sürecim ile ilgili hiçbir sorun yaşamadım teşekkür ederim, bozuk bir ürünü kullanamazdım ve başka yerden alsam çöp olacaktı
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye




















