to read complaints and reviews, or file yours. 
Mustela Stelatopia kremi bebeğim için güvenerek aldım ancak iki ayrı kullanımda da bebeğimin cildinde ciddi reaksiyon oluştu. Kremi öğlen sürdükten sonra akşamına bebeğimin vücudu kıpkırmızı oldu, o an üründen şüphelenmemiştim. Aradan zaman geçtikten sonra birkaç gün önce kremi tekrar kullandığımda aynı şekilde vücudunda tekrar kırmızılıklar ve döküntüler oluştu ve sorunun kremden kaynaklandığını bu şekilde anladım.
Bu ürünle ilgili Şikayetvar’da da pek çok benzer şikayet olduğunu görünce daha da endişelendim. Buna rağmen ürünün hâlâ satışta olması, özellikle bebekler için kullanılan bir üründe, güven duygumu tamamen yok etti. 07.04.2025 tarihinde Mustela Stelatopia kremi Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram #10113546722’dir.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyim ve bebeğimin cildinde oluşan reaksiyonlar nedeniyle ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürüne yönelik şikayetlerin ciddiyetle incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve başka ailelerin benzer bir sorun yaşamaması için önlem alınmasını istiyorum. Bir daha Mustela markası ürün almayı düşünmüyorum.
Mustela’nın kendi web sitesinden shp10468411 numaralı siparişimle satın aldığım Mustela Stelatopia kremi 4 aylık bebeğimin yüzüne 4 gündür düzenli olarak uyguluyordum. Atopisini rahatlatması ve iyileştirmesi için aldığımız bu ürün, tam tersine bebeğimin cildinde alerji, kızarıklık, pütür pütür bir d...
1,5 aylık kızım için doktorumuz atopik cilt teşhisi koydu ve krem olarak Mustela Stelatopia önerildi. Ben de bu öneriye güvenerek ürünü eczaneden satın aldım. Kremi toplamda 4–5 kez kullandım ve her kullanımda kızımın yüzünde kızarıklık ve kuruluk arttı, ayrıca yüzünde pütürcükler oluşmaya başladı. ...
11.08.2025 tarihinde Ezgi Eczanesi’nden aldığımız Mustela Stelatopia kremi, bebeğimizde ciddi bir reaksiyona yol açtı. Kremi sürdükten sadece 10 dakika sonra bebeğimizin vücudunda yanma ve kızarıklıklar oluştu, çok hızlı bir şekilde reaksiyon gösterdi. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu ve son kulla...
Bebeğim doğduğundan beri Mustela Stelatopia krem ve Mustela avokado şampuan kullanıyordum. Şu anda bebeğim 5 aylık ve özellikle Stelatopia kremi kullandıktan sonra bebeğimin cildinde kabarma, kızarıklık ve kuruluk olduğunu fark ettim. Bu durumun kremden kaynaklandığını bebeğimin 2. Ayından itibaren ...
25 Eylül 2025 tarihinde eczaneden Mustela Stelatopia krem satın aldım ve 26 Eylül’den itibaren 6 yaşındaki oğlumun kuru ve atopik cildi için kullanmaya başladım. Ürünü iki hafta boyunca düzenli olarak kullandık. Ancak son iki gündür oğlumun yüzünün sağ tarafında iki farklı bölgede belirgin şekilde a...
Yorumlar