Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustela Stelatopia Seti Orijinalliği Lot Numarasıyla Doğrulama İsteği

Mustela Stelatopia Seti Orijinalliği Lot Numarasıyla Doğrulama İsteği
Mustela Stelatopia Seti Orijinalliği Lot Numarasıyla Doğrulama İsteği
Mustela Stelatopia Seti Orijinalliği Lot Numarasıyla Doğrulama İsteği
profile
Aysenur
11 Şubat 00:42
255
Aysenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ediyorum”

Mustela markasına ait Stelatopia Bakım Seti’ni 06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eczafarma satıcısından satın aldım. Setin içinde Stelatopia Gel Lavant 200 ml (Lot no: R374), Lipid Replenishing Cream 300 ml (Lot no: S319), Emollient Face Cream 40 ml (Lot no: S134) ve Cleansing Gel 200 ml bulunuyor.

Mustela’nın resmi internet sitesinde ürün orijinallik kontrol sistemi veya lot numarası ile doğrulama yapabileceğim bir alan göremedim. Özellikle bebek ürünleri olduğu için, hem Stelatopia Gel Lavant ürünümün hem de set içindeki diğer ürünlerin orijinal olup olmadığını net olarak öğrenmek istiyorum.

İlgili ürünlerin lot numarası üzerinden orijinalliklerinin kontrol edilmesini ve tarafıma açık, yazılı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse ek bilgi veya görsel paylaşımı için de dönüş sağlamanızı rica ederim.

mustela-stelatopia-seti-orijinalligi-lot-numarasiyla-dogrulama-istegi-5.jpg
11 Şubat 11:15 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

Aysenur
Aysenur
13 Şubat 12:45

Mail olarak istediğiniz fotoğrafları gönderdim. Cevabınızı bekliyorum teşekkür ederim

Aysenur
Aysenur
21 Şubat 13:27

Teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
24 Mart 2023 16:07
2.544
mustela-stelatopia-emollient-balm-bebegime-alerji-yapti-4.jpg
mustela-stelatopia-emollient-balm-bebegime-alerji-yapti-3.jpg
mustela-stelatopia-emollient-balm-bebegime-alerji-yapti-2.jpg

Mustela Stelatopia Kremi Bebekte Kızarıklık Ve Kabarcık Oluştu

profile
Süleyman
10 Şubat 00:46
605
Mustela Stelatopia Kremi Bebekte Kızarıklık Ve Kabarcık Oluştu
mustela-stelatopia-kremi-bebekte-kizariklik-ve-kabarcik-olustu-2.jpg

Mustela Ürünlerinin Orijinalliği Hakkında Endişe

profile
Gülcan
15 Ekim 2024 10:23
1.595
Mustela Ürünlerinin Orijinalliği Hakkında Endişe
Mustela Ürünlerinin Orijinalliği Hakkında Endişe
Mustela Ürünlerinin Orijinalliği Hakkında Endişe
Mustela Ürünlerinin Orijinalliği Hakkında Endişe
+4

Mustela Stelatopia Ürünleri Bebek Egzamasına Sebep Oldu: İade Talebi

profile
Yildiz
03 Şubat 21:08
1.210
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yeşim
10 Ekim 2023 12:13
1.216
Mustela Ürünün Orijinalliği Sorgulanmıyor
Mustela Ürünün Orijinalliği Sorgulanmıyor
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru