Bebek Yüzünde Şiddetli Kızarıklık Ve Alerjik Reaksiyon, Mustela Kremi Güvenimizi Sarsıyor

9 aylık bebeğimin hassas cildi için Mustela Stelatopia yüz kremi satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra çok ciddi bir sorun yaşadık. Kremi yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım, 3 gün boyunca bebeğimin yüzüne uyguladım. Ürünü bıraktıktan sonra yüzünde sivilce gibi, kızarık kızarık benekler oluştu ve aradan zaman geçmesine rağmen 1 haftadır bu kızarıklıklar hala geçmedi.

Bebeğimin cildi hassas olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ve Mustela markasına temiz içerik olduğu için güveniyordum. Ancak yaşadığımız bu durumdan sonra markaya olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha hiçbir ürününü almak istemiyorum. Çocuğumun yüzü bu ürün nedeniyle tahriş oldu ve çok mağdur olduk.

Ürünü yaklaşık 10 gün önce Dermoeczanem internet sitesinden satın aldım. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılmasını ve bu reaksiyonla ilgili tüketicileri bilgilendirecek resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.