Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Yüzünde Şiddetli Kızarıklık Ve Alerjik Reaksiyon, Mustela Kremi Güvenimizi Sarsıyor

profile
Merve
20 Şubat 01:21
636

9 aylık bebeğimin hassas cildi için Mustela Stelatopia yüz kremi satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra çok ciddi bir sorun yaşadık. Kremi yaklaşık 1 hafta önce kullanmaya başladım, 3 gün boyunca bebeğimin yüzüne uyguladım. Ürünü bıraktıktan sonra yüzünde sivilce gibi, kızarık kızarık benekler oluştu ve aradan zaman geçmesine rağmen 1 haftadır bu kızarıklıklar hala geçmedi.

Bebeğimin cildi hassas olduğu için özellikle bu ürünü tercih etmiştim ve Mustela markasına temiz içerik olduğu için güveniyordum. Ancak yaşadığımız bu durumdan sonra markaya olan güvenim tamamen sarsıldı, bir daha hiçbir ürününü almak istemiyorum. Çocuğumun yüzü bu ürün nedeniyle tahriş oldu ve çok mağdur olduk.

Ürünü yaklaşık 10 gün önce Dermoeczanem internet sitesinden satın aldım. Bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için para iadesi yapılmasını ve bu reaksiyonla ilgili tüketicileri bilgilendirecek resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
20 Şubat 13:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Tarafınıza e-posta yoluyla dönüş yapılarak ürün görselleri talep edilmiştir. Mailimizi yanıtlamanızı rica ederiz. Tarafımızdan tekrar dönüş sağlanacaktır. Sevgiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bebek Kremi İlk Kullanımda Ciltte Döküntüye Neden Oldu, Endişeliyim

profile
Ayşegül
21 Aralık 2025 12:41
1.080
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Kullanımından Sonra Bebekte Şiddetli Kızarıklık Ve Yara Oluştu

profile
Meryem
25 Aralık 2025 21:59
1.261
Mustela Stelatopia Kullanımından Sonra Bebekte Şiddetli Kızarıklık Ve Yara Oluştu
Mustela Stelatopia Kullanımından Sonra Bebekte Şiddetli Kızarıklık Ve Yara Oluştu
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Mustela Stelatopia Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Kızarıklığına Neden Oldu

profile
Merve
15 Ocak 04:28
2.194
Mustela Stelatopia Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Kızarıklığına Neden Oldu
Mustela Stelatopia Kremi Bebeğimde Alerjik Reaksiyon Ve Cilt Kızarıklığına Neden Oldu

Bebekte Yanık Benzeri Kızarıklık Yaratan Mustela Stelatopia Yüz Kremi

profile
Tenzile
28 Ocak 08:53
515
bebekte-yanik-benzeri-kizariklik-yaratan-mustela-stelatopia-yuz-kremi-1.jpg

Mustela Stelatopia+ Kremi Bebekte Alerjik Reaksiyon Oluşturdu

profile
Aleyna
01 Şubat 18:03
724

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru