Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aşırı Kokulu Mustela Güneş Kremi Kullanılamaz, İade İstiyorum

Aşırı Kokulu Mustela Güneş Kremi Kullanılamaz, İade İstiyorum
14 Şubat 13:28959

Mustela markasına ait güneş kremini dün eczaneden satın aldım ve bugün ilk kez kullandım. Ürünü cildime uygular uygulamaz çok rahatsız edici, ağır bir koku fark ettim ve bu koku beni ciddi anlamda huzursuz etti.

Daha önce Mustela’nın herhangi bir ürününü kullanmamıştım, bu ürünü de özellikle bebek ve hassas ciltlere uygun olduğu için tercih etmiştim. Ancak kokusu nedeniyle ürünü kesinlikle kullanamayacağımı düşünüyorum.

Ürünü iade etmek istiyorum. Fakat elimde şu anda fiş veya fatura bulunmuyor. Buna rağmen, ürünümün iadesi konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Mesude
14 Şubat 13:01

Ayrıca sıvılaşmış bir şekilde

16 Şubat 15:21 (Şikayetten 2 gün sonra)

Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mustela Güneş Keremi Kotu Kokuyor

10 Mart 2024 21:363.480

Mustela bebek güneş kreminin kokusu çok kötü ve dayanılmaz durumda. Diğer ürünleriniz böyle bir sorun teşkil etmiyordu. ...

Mustela Güneş Kremi Sıvı Yapısı Ve Etkisiz Koruması İle Hayal Kırıklığı Yaşattı

1 Mayıs 2025 12:121.990

İnternetten çocuğum için Mustela güneş kremi aldım. Ürün çok sıvı ve kötü bir kokuya sahip. Çocuğuma sürdüğümde güneşten...

Mustela Güneş Kremi Sıvı Yapısı Ve Etkisiz Koruması İle Hayal Kırıklığı Yaşattı

Bozuk Ürün Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

21 Mayıs 2025 11:451.724

Mustela'dan aldığım güneş kremi bozuk çıktı. Kötü bir kokusu vardı kullandıktan sonra sivilce kaşıntı yaptı. Ürünü iade ...

1 Destek

Kötü Koku Ve Süresi Geçmiş Görünen Mustela Kremini İade Ettim

7 Şubat 15:34536

Mustela Stelatopia kremi bugün Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü elime alır almaz kapağını açtığımda son derece ağır v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mustela Sun Stick Mekanizma Arızası

Mustela Sun StickMekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Celile
Mustela Stick Asansör Sorunu

Mustela StickAsansör Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Mustela Stick Güne Kremi Asansör Arızası

Mustela StickGüne Kremi Asansör Arızası

Profil fotoğrafı
Burcu
Mustela Stick Güneş Kremi Mekanizma Arızası

Mustela StickGüneş Kremi Mekanizma Arızası

Profil fotoğrafı
Emine
Mustela Asansörlü Güneş Kremi

Mustela AsansörlüGüneş Kremi

Profil fotoğrafı
Canan
Mustela Güneş Koruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Mustela GüneşKoruyucu Çocuğumda Yüzünde Kalıcı Lekeler Yaptı

Profil fotoğrafı
Şerife
TrustBuy Skoru