Multinet müşteri hizmetleri

Multipay kullanıcısıyım. Multipay hesabıma firma tarafından 10.000 TL bakiye yüklendi. 10.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Boyner mağazasında bu bakiyeyi kullanarak alışveriş yapmak istedim ancak ödeme sırasında sistem “satış işlemi başarısız” uyarısı verdi ve işlem gerçekleşmedi. Aynı gün aynı mağ...

5.05.2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesabıma 7.500 TL bakiye yüklendi. 7.05.2026 tarihinde bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 ve BİM koduna dönüştürmek istedim; ancak o günden bu yana sistemde ilgili işlem sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kod bir türl...

Multiflex üzerinden alışveriş yapacağım firmayı yanlış seçim nedeniyle değiştirmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Boyner’den alışveriş yapmak için firmayı Boyner’e çevirmelerini talep ediyorum. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve her aradığımda, seçi...

Multinet’ten aldığım A101 hediye kartı ile ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hediye kartı için kesilen faturam yanlış düzenlendi ve bunu düzelttirebilmek için yaklaşık iki ay uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kesilen faturalardan kimsenin haberi olmadığı, sistemlerinde görünmediği sö...

Multinet firmasına 21.04.2026 tarihinde kestiğimiz frd2026000000018 numaralı faturanın ödeme vadesi 24.04.2026 olmasına rağmen, tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde hesabımızda bloke olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak ba...

Multinet yemek kartımı kullanabilmek için uygulamaya girmeye çalıştığımda üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ekranı hiç açılmıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonumu kapatıp açtım, internet bağlantımı kapatıp açtım ancak sorun yine de düzelmedi. Bu nedenle kar...

Multinet üzerinden şahıs şirketim için kurumsal firma açılışı başvurumu 8 Nisan tarihinde yaptım. O günden beri “evrak eksiği var” denilerek sürekli oyalandım, istenen tüm evrakları sistem üzerinden defalarca yüklememe ve ayrıca mail yoluyla da göndermeme rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılm...

Multinet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulama için şifre almak istiyorum ancak bu konuda destek alabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Çalıştığım şirket Siyah Beyaz Estetik ve Güzellik Merkezi Ltd. Şti. Üzerinden Multinet kullanıyoru...

03.04.2026 tarihinde Multinet hesabımdaki Multigift bakiyemi, Multiflex uygulaması üzerinden yanlışlıkla Multigift Neo bakiyeye çevirdim. Ancak bu işlemden sonra bakiyemi tekrar Multinet Gift Card (aynı hızlı bakiye) türüne geri çeviremiyorum. Multiflex uygulaması üzerinden bakiyeyi geri dönüştürme...

Ppe Pozitif Psikoloji Enstitüsü aracılığıyla Multinet yüklemesi için 10.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödemeye rağmen yaklaşık 1 haftadır Multinet hesabıma hiçbir şekilde dolum yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren dekontu da iletmeme rağmen ne Multinet’ten ne de Ppe Pozitif Psikolo...

Multinet’e üye iş yeri olmak için gerekli evrakları yaklaşık 2 ay önce ilettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde evrakları tekrar göndermem istendi, ben de istenen şekil...