to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Restorant üyesi olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 09.12.2025 tarihinde bir, 23.12.2025 tarihinde ise bir adet olmak üzere toplam iki fatura kestim. Aradan haftalar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “fatura girişi bekleniyor” uyarısı görünüyor ve multi avantaj cep hesabımda ...
Multinet firmasına ait Multigift fiziki kartımı kullanırken, QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda kartımda yeterli bakiye olmasına ve tüm ayarların doğru olmasına rağmen “cüzdan eşleşmiyor” benzeri bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 hafta önce bir iş yerinde ödeme yapmaya çalışırken yaşadım ve...
Multipay uygulamasındaki Multinet hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sürekli eski telefon numarama onay kodu gönderiyor, bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 gün önce bu sorunla karşılaştım ve toplamda 4 kez kadar giriş yapmayı denedim. Numaramı değiştirdiğim ...
Multipay hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski hattım kapalı olduğu için hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş SMS’i kapalı olan eski hattıma gittiği için uygulamaya erişemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Eski kayıtlı numaram 0538 *** ** 51, yeni kullanmak istediğim numar...
11 Aralık akşamı saat 19:32 sularında Multinet Gift kartım için müşteri hizmetlerini arayıp telefon numaramın güncellenmesini talep ettim. Görüşme sırasında benden kart numaramı ve kartın içindeki tutarı sordular. Kart numaramı paylaştım ancak kartın içindeki tutarı bilmediğimi belirttim. Buna rağm...
"İlgili şirketin temsilcisi gün içinde iletişime geçerek mevcut sorun çözüldü. Sorunsuz şekilde çalışmaktadır. Teşekkürler."
Multinet mobil uygulamasına Aralık ayından itibaren giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sözleşme güncellendi! Uygulamayı kullanmaya de...
Multinet kartımı ve Multinet uygulaması üzerinden QR ile ödemeyi yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Bilgilerim ve kartımla ilgili herhangi bir sorun olmamasına rağmen sadece yemek yerlerinde sorunsuz ödeme yapabiliyor, marketlerde ise ödeme yapamıyorum. İstanbul’da marketlerde yaptığım denemelerde k...
Yaklaşık 3-4 aydır Multinet yemek kartımı Multipay uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak her seferinde “Kart ekleme limiti aşıldı” hatası alıyorum. Bu süreçte üç farklı telefonda deneme yaptım fakat hiçbirinde başarılı olamadım. Şu anda iOS işletim sistemli bir telefonda da aynı hatayı almaya deva...
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
İşletmemiz Ondo Lezzetleri olarak, personel yemek ödemeleri konusunda Multinet firması ile çalışmaktayız. 05.12.2025 tarihinde personel yemek ödemesi ...
"Çok teşekkür ederim çok hızlı bir şekilde yardımcı oldunuz"
Multinet Multigift kartımı uzun zamandır bilinçli olarak biriktirmek amacıyla hiç kullanmadım. Kartım eski telefon numarama tanımlıydı, ancak telefon ...
Yaklaşık 2-3 gündür multipay uygulamasına Multinet kartımı eklemeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. İlk denememde kartın bloke olduğu uyarısını aldım. Kısa bir süre sonra tekrar denediğimde ise bu kez "limit aşıldı" hatası vermeye başladı ve kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemed...
Şirket olarak çalışanlarımız için Multinet yemek kartı kullanıyoruz. Kasım 2025 dönemine ait 13.728 TL tutarındaki Multinet yüklememizi multipay uygul...
"Müşteri iletişim merkezinden Öncelikle Zeynep Hanım'a hassasiyeti ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür etmek isterim. Konu takibi bilgilendirmesi tek tek tüm detayları anlatması da oldukça memnuniyet vericiydi. Kart eşimin adına olduğu için risk birimi ile eşim iletişim halindeler. Umarım harcamanın nerede nasıl yapıldığı ile ilgili bilgilendirmelere de ulaşabiliriz."
Eşimin Multinet sanal kartına 01.12.2025 tarihinde yükleme yapıldıktan yaklaşık 1,5 saat sonra, bilgimiz dışında iki adet işlem gerçekleştiğini fark e...
Multinet multiflex hesabım üzerinden 17/11/2025 tarihinden bugüne kadar dijital kod oluşturma aşamasında sistem sürekli “dijital kod oluşturuluyor” şeklinde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle 19/11/2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen hâlâ dijital kod üretemiyorum. Bu dijital k...
Multinet yemek kartımı Multinet mobil uygulamasına eklemek isterken iki gündür “kart ekleme limiti aşımı” uyarısı alıyorum ve kartımı bir türlü uygula...
"Zeynep hanım süreci çok yakından takip ederek kısa süre içerisinde yaşamış olduğum olumsuz deneyimin düzeltilmesine destek sağladı"
"Şikayetime ilişkin geri dönüş yarım saat içerisinde gerçekleşti teşekkür ediyorum"
Multinet Up uygulamasına kartımı ekleyebilmek için iki haftadır uğraşıyorum. Kartı ilk kez kullanmama rağmen uygulamada kart ekleme işlemi sırasında “...
Çalıştığım şirket tarafından tarafıma Boyner’de kullanılmak üzere Multigift kart verildi. Ancak 20.11.2025 tarihinde saat 17.30 civarında hem Boyner’i...
"Sorunlu süreçte destek olup süreci hızlandırdığınız ve açıklayıcı yaklaştığınız için çok teşekkür ederim Zeynep Hanım. Ödeme tarafıma yapıldı. Sevgiler"
İstanbul Pendik’te Multinet üye iş yeri olarak kayıtlıyım. IBAN değişikliği talebimi tüm istenen belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde hazırlayarak yaptığım halde, başvurum sistem tarafından kabul edilmiyor ve mutlaka bankadan antetli kağıt getirmem gerektiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüşt...
Dünden beri sistem üzerinden dijital kod oluşturmaya çalışıyorum ancak oluşturduğum kod hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor ve kullanılamıyor. Dün Boyner mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, kod hâlâ hazırlanma aşamasında olduğu için ödemeyi gerçekleştiremedim ve mağazada zor durumda kal...
DHL e‑commerce çalışanı olarak iş yerim tarafından 15 Kasım 2025 tarihinde tarafıma verilen 2.404 puanlık hediyemi Multiflex (Multinet) uygulaması üzerinden A101 dijital hediye kartına çevirdim. Yaklaşık 2.404 TL’lik bu yüklemeyi 18 Kasım 2024 tarihinde seçmeme rağmen, üzerinden 4 gün geçmesine karş...
"Hızlı geri dönüş sağladıkları için teşekkür ederim lakin defalarca kez mail atmamıza rağmen oradan sonuç alınmadı eğer oradan sonuç alınsaydı bu sayfada şirket adına şikayet açılmayacaktı bu sebeple mail yoluyla sağlıklı bir şekilde sonuç alınmadığı için bu sayfada şikayet oluşturuldu. Yani kısacası günlerdir sonuç alınamamasının sebebi illaki bu sayfaya şikayet yazılmamasıdır yine de ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
5 Kasım tarihinde Şahmer Kalkan Nur Pastanesi adına Multinet Up kurumsal üyelik başvurusu için gerekli tüm evrakları kargo ile Multinet'in kurumsal ad...
Multinet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 