"Zeynep Hanım sayesinde firmaya bakışım güncellendi, ne kadar profesyonel ve çözüm odaklı bir yetkili, keşke ülkedeki herkes onun yarısı kadar yetkin ve profesyonel olabilse. Kendisine çok teşekkür ederim 🙏🏻"
Multinet müşteri hizmetleri
365 şikayet
İki Aylık Geri Dönüşsüz Üye İş Yeri Başvurusu
Multinet’e üye iş yeri olmak için gerekli evrakları yaklaşık 2 ay önce ilettim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ta...rafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde evrakları tekrar göndermem istendi, ben de istenen şekil
Multinet kartının iş yerinde kullanılamaması
Multinet yemek kartımı uzun süredir kullandığım Konak Alsancak’ta bulunan A**** Bey Alsancak Ünlü Mamülleri’nde yaklaşık... 3 haftadır kullanamıyorum. İş yerinde Multinet firmasının uygulamayı kapattığı söyleniyor ve bu nedenle kartım geçmiyor. Bu durum yüzünden söz konusu iş yerinden alışveriş yapamı
Uygulamada Geçerli Gösterilen Kartım Kabul Edilmiyor, Müşteri Desteği Yetersiz
"Hızlı geri dönüş ve ilgi için teşekkür ederim"
Multinet yemek kartım ve multipay uygulamasıyla ilgili mağduriyet yaşıyorum.... Uygulamada kartın geçerli olduğu görünen İstanbul Başakşehir'deki Neveda
Multinet Uygulamasında Kart Görünmüyor Ve QR Ödemeleri Hatalı
"Teşekkür ederim gerekli bilgi verildi bana"
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Kart Bakiyesi Kullanılamıyor
Yaklaşık 1 aydır Multinet yemek kartımda kayıtlı eski telefon numaramı güncel numaramla değiştiremiyorum. Numara güncell...emesi yapamadığım için kartımın içindeki bakiyeleri kullanamıyorum ve aktif olarak mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte telefon, uygulama ve diğer tüm kanallardan müşteri hizmetleriyl
Yeni Karttan Ödeme Sorunu Nedeniyle Sözleşmeler İptal Edildi Ve Akaryakıt Alımı Durduruldu
"Şikayet oluşturulduktan sonra aynı gün içinde geri dönüş yapıldı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 yıldır Multinet Filo üyesiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi aynı kredi kartı üzerinden düzenli olarak yaptım.... Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkartıp Multinet Filo sistemine tanımladım ve tekrar yükleme yaptırdım. Ancak yeni karttan iki gün boyunca ödeme alınamadığı gerekçesiyl
Multigift Kartım Boyner Online’da Çek Bilgisi Bulunamadı Hatası
Multinet’e ait multigift kartımla Boyner’in online sitesi üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kart numarasını girdiğ...im anda sistem “çek bilgisi bulunamadı” uyarısı veriyor ve ödemeyi tamamlayamıyorum. Kartı aldığım ilk günden beri Boyner online alışverişlerinde bu sorunu yaşıyorum ve kartı hiçbi
CVV Kodu Eksikliği Nedeniyle Hediye Çeki Kullanılamıyor
"Memnunum devam ediyorum mutluyum."
Madame Coco tarafından tarafıma Multigift'e devredilen 600 TL tutarındaki h...ediye çeki, CVV kodu olmadığı için kullanamıyorum. Çekin son kullanma tarih
Multinet Yemek Kartı Getir Hesabına Eklenemiyor, Destek Yanıtı Yok
Getir uygulamasında Multinet yemek kartımı ödeme yöntemlerine ekleyemiyorum.... Kartımı tanımlamaya çalıştığımda sürekli “Aynı kartı sadece 1 Getir hesab
"Zeynep hanıma teşekkür ederim"
"Zeynep hanım sorunumu çözdü kendisine teşekkür ederim."
Trendyol GO’da Multinet Kartı Eklenemiyor Ve Ödeme Yapılamıyor
2–3 gündür Trendyol GO üzerinden Multinet kartımla ne kart ekleme ne de ödeme işlemi yapamıyorum. Kart bilgilerim tamame...n doğru olmasına rağmen sistem hata kodu verip “bizi arayın” şeklinde uyarı çıkarıyor. Ekranda aramam için verilen numarayı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu
A101 Kodunun Oluşturulamaması Ve Bakiye Kullanılamaması
"Teşekkür ederim, sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve çok memnun kaldım."
16 Mart 2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesab...ıma 1.689 TL bakiye yüklendi. Bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 kod
Üye İş Yeri Başvurusu Aylardır Sonuçlandırılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"İşim çözüldü"
İstanbul Fatih’teki iş yerim için 14 Ocak’ta Multinet üye iş yeri başvurusu... yaptım. Gerekli tüm evrakları sisteme yükledim ve posta yoluyla da ilettim
Multinet Yemek Kartı Ekleme Limit Hatası Ve Canlı Destek Eksikliği
Birkaç gündür Multinet yemek kartımızı Multipay uygulamasına eklemeye çalış...tığımızda sürekli “kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı alıyoruz ve bu nedenl
1500 TL Ramazan Kumanyamı Multiflex’te Kullanamıyorum Ve Açıklama Bekliyorum
9 Mart 2026 tarihinde Domino’s Pizza Restoranları Anonim Şirketi tarafından tarafıma 1.500 TL Ramazan kumanya parası yat...ırıldı. Bu tutarı Multiflex üzerinden kullanmam gerekirken, üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kullanamıyorum. Multiflex üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “A101 kodu
Numara Değişikliği Talebimde Uzun Bekleme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Multinet hesabım için numara değişikliği talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir d...önüş yapılmadı ve işlemim hâlâ sonuçlanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü muhatap bulamadım. Telefon numarası güncellemesi gibi basit bir i
Multinet Üye İş Yeri Başvurumda Cevapsızlık Ve İlgisizlik
Ankara Etimesgut’ta kumru ve fast food üzerine hizmet veren restoranım için... yaklaşık bir aydır Multinet üye iş yeri başvurusu yapmak istiyorum. Bu sür
"Teşekkürler"
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle 5.000 TL’lik Multigift Kart Bakiyesi Kullanılamıyor
"Çok teşekkür ederim süreci hızlandırarak sorunumu çözdüler 🙏🏻🙏🏻"
Multinet multigift fiziksel kartıma 24.02.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında... giyim bakiyesi yüklendi, ancak telefon numaram değiştiği için bu bakiyeyi
Multinet Yemek Kartımda Sürekli Limit Aşımı Hatası Ve Kullanılamama Sorunu
Multinet yemek kartımı kullanmaya başladığım günden beri pek çok iş yerinde “limit aşımı” uyarısı alıyorum ve ödeme yapa...mıyorum. Özellikle 02.03.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tavuk Dünyası ve HD İskender Restaurant’te ödeme denemelerimde aynı uyarıyla karşılaştım ve işlemlerim başarısız oldu.
Multigift Dijital Kodlar Mağazalarda Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim Zeynep Hanım çok ilgili ve tatlı bir insan sorunumu hemen çözdü ilk defa bir şikayetimden memnun olarak sonuç aldım çok teşekkür ederim ❤🙏🏻"
Şirketim tarafından Multigift hesabıma tanımlanan dijital kodları aylardır ...mağazalarda kullanamıyorum. Farklı zamanlarda, farklı mağazalarda toplam 4
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97


















