"Dönüşünüz için TSK"
Multinet müşteri hizmetleri
379 şikayet
Multinet SBA Kesintilerindeki Yüksek Tutarsızlıklar Ve Açıklama Talebi
Multinet sba bakiyemden yapılan kesintilerde ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, daha önc...e kestiğim bazı faturalarda da yüksek tutarlı sba kesintileri olduğunu gördüm. Örneğin 3.499 TL’lik bir faturaya karşılık 2.449 TL sba kesintisi yapılmış durumda ve bu kesintinin n
Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesap Girişi Engellendi
Multipay uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için bugün numara güncelleme işlemi yapmak istedim ancak o...nay kodu hâlâ eski numarama gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şu anda bakiyeme ve hesabıma erişemediğim için işlem gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetler
Multinet Kartı Telefon Numarası Güncellemesi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Multinet kartım eski telefon numaram üzerine kayıtlı olduğu için uzun süredir kartımı verimli şekilde kullanamıyorum. 20... Mayıs 2026 tarihinden beri yeni telefon numaramın sisteme tanımlanması için uğraşıyorum. Bu nedenle şifre, SMS onayı gibi işlemleri yapamıyor, kart hizmetlerinden tam olarak yarar

Multinet Yemek Kartı Ödeme Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Multinet yemek kartımı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Multinet uygulaması üzerinden ödeme yapmak ist...ediğimde her seferinde “sign hash” ile başlayan, uzun bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden kartımla hiçbir iş yerinde ödeme gerçekleştiremedim. Yaşadığım bu
Multipay Kartı Boyner Forum’da Ödeme Reddi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
"Multinet kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen uzun süre alışveriş yapamıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyordu. Konuyla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra, Multinet’ten Zeynep Hanım benimle iletişime geçti. Süreci dikkatle takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve kartımla ilgili yaşadığım problemi tamamen çözdü. Hem ilgi ve anlayışı hem de çözüm odaklı yaklaşımı için Multinet ekibine ve özellikle Zeynep Hanım’a teşekkür etmek istiyorum."
Multinet Kodları Oluşturulamıyor Ve 7.500 TL Bakiye Kullanılamıyor
5.05.2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesabıma 7.500 TL bakiye yüklendi. 7.05.2026 tarihind...e bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 ve BİM koduna dönüştürmek istedim; ancak o günden bu yana sistemde ilgili işlem sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kod bir türl


Multinet Yemek Kartı Fatura Kesiminde Desteksizlik Ve E-Arşiv Entegrasyonu Olmaması
"Teşekkür ederim"
Yeni Telefon Numarasına Geçişte Hesap Ve Kart Erişimi Sağlanamıyor
"Sorunum çözüldü, sorunumla yakından ilgilenen Zeynep hanıma çok teşekkür ediyorum."
Multipay yemek kartımı kullanırken hattımı değiştirdim ve o günden beri hes...abıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu
Firmamı Boyner’e Çevirememek Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamamak
"Teşekkürler"
Multiflex üzerinden alışveriş yapacağım firmayı yanlış seçim nedeniyle deği...ştirmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmu
Öne ÇıkanKonular
Yanlış Fatura Ve Yüklenmemiş Ödemeler Nedeniyle A101 Hediye Kartı Sorunu
Multinet’ten aldığım A101 hediye kartı ile ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hediye kartı için kesilen fatu...ram yanlış düzenlendi ve bunu düzelttirebilmek için yaklaşık iki ay uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kesilen faturalardan kimsenin haberi olmadığı, sistemlerinde görünmediği sö
Multigift Kartı Kullanılamıyor Ve 1.750 TL Bakiyeye Erişilemiyor
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkürler"
Çalıştığım kurum tarafından tarafıma verilen Multinet Multigift kartımın iç...inde 1.750 TL bakiye olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Anca
Multinet’in Açıklamasız Blokesı Ve Ödeme Gecikmesi
Multinet firmasına 21.04.2026 tarihinde kestiğimiz frd2026000000018 numaralı faturanın ödeme vadesi 24.04.2026 olmasına ...rağmen, tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Konu ile ilgili Multinet müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüşmelerde hesabımızda bloke olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak ba
QR Ödeme Hatası: Kart Bilgileri Eşleşmiyor Ve Bakiye Kullanılamıyor
"Şikayetim üzerine hemen dönüş sağlayan Zeynep hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Multinet Multipay hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 3 ay...dır QR ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada QR ödeme
"Murat beyin ilgi ve alakası için çok çok teşekkür ediyorum."
Multipay Uygulamasına Kart Ekleme Sorunu: Limit Aşımı Hatası
"Merhaba sorunum çözüldü çok teşekkürler hemen dönüş yapıldı."
Multinet’e bağlı multipay uygulamasında yaklaşık 2 aydır kart ekleme sorunu... yaşıyorum. Kartımı uygulamaya eklemek istediğimde “limit aşımı” uyarısı al
Multinet Kurumsal Hesap Açılışındaki Uzayan Süre Ve İş Kaybı
Multinet üzerinden şahıs şirketim için kurumsal firma açılışı başvurumu 8 Nisan tarihinde yaptım. O günden beri “evrak e...ksiği var” denilerek sürekli oyalandım, istenen tüm evrakları sistem üzerinden defalarca yüklememe ve ayrıca mail yoluyla da göndermeme rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılm
QR Ödeme İşlevi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Sonki arama çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim"
Multipay hesabımda yeterli limit ve bakiye olmasına rağmen markette QR ile ...ödeme yapamıyorum. Uygulama bilgilerimi kabul etmiyor, QR kodu bir türlü aç
Yanlış Aktarılan 3500 TL Bakiyenin Multiflex Hesabına Geri Dönüşü Ve Destek Sorunu
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi beni bilgilendirdi ve endişelerimi giderdi."
Şirketimin multiflex hesabıma yüklediği bakiyeyi önce multigift Neo’ya çevi...rdim, ardından da yanlışlıkla multipay hesabıma aktardım. Bu nedenle şu an
Multinet Kullanıcısının Müşteri Temsilcilerine Ulaşamaması İş Akışını Aksatıyor
Multinet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 haftadır müşteri temsilcilerine kesinlikle ulaşamıyorum. Mobil uygulama için şifre... almak istiyorum ancak bu konuda destek alabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Çalıştığım şirket Siyah Beyaz Estetik ve Güzellik Merkezi Ltd. Şti. Üzerinden Multinet kullanıyoru
Multinet Multiflex İşlemi A101 Kodu Dönüşümünde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
"Sorunumla ilgilenildi çok teşekkürler"
Kart Ekleme Limiti Aşıldı Uyarısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler"
Multinet mobil uygulamasını (multipay) kullanmaya yeni başladım. Yemek kart...ımı tanımlamak istediğimde “Kart ekleme limiti aşıldı” uyarısı alıyorum. Ka
Multigift Bakiyesinin Yanlış Dönüştürülmesi Ve Çözüm İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
03.04.2026 tarihinde Multinet hesabımdaki Multigift bakiyemi, Multiflex uygulaması üzerinden yanlışlıkla Multigift Neo b...akiyeye çevirdim. Ancak bu işlemden sonra bakiyemi tekrar Multinet Gift Card (aynı hızlı bakiye) türüne geri çeviremiyorum. Multiflex uygulaması üzerinden bakiyeyi geri dönüştürme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
















