Yanlış IBAN’a Transfer Edilen Ödemenin Doğru Hesaba Yönlendirilmesi
Multinet ile yaptığımız kurumsal çalışma kapsamında, şahıs şirketim adına o...lan ödememin sözleşmede yer alan IBAN yerine farklı bir IBAN’a gönderildi.
Multinet ile yaptığımız kurumsal çalışma kapsamında, şahıs şirketim adına o...lan ödememin sözleşmede yer alan IBAN yerine farklı bir IBAN’a gönderildi.
Multinet ile firma sahibi olarak bir yıllık kurumsal yemek kartı anlaşması yaptım. Anlaşma yapılırken her ay çalışan kar...tlarına yüklediğim tutarın yüzde ***’i kadar tarafıma hediye yükleme yapılacağı taahhüt edildi. Ancak sözleşmenin başladığı ilk ay hiçbir hediye yüklemesi yapılmadı, sonraki iki ay
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim."
"Desteğiniz için teşekkürler."
Şirketimiz çalışanları için Kurban Bayramı öncesinde Multinet üzerinden Multigift hediye kartı tanımlanacağı bilgisi tar...afımıza iletildi. Bu doğrultuda biz de çalışanlarımıza gerekli duyuruları yaptık. Ancak 21 Mayıs tarihi itibarıyla tanımlanması gereken sanal kartlar tarafımıza iletilmedi ve bu ne
Mersin Yenişehir Maxgros mağazasında uzun süredir Multinet kartımla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kasalarda Multinet lo...gosu ve etiketi bulunmasına rağmen cihazların kartlı işlem kısmı aylardır arızalı ve karttan kod okunmadığı için ödeme alınamıyor. Her seferinde ödeme aşamasına gelindiğinde Multi
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkürler"
Çalıştığım kurum tarafından tarafıma verilen Multinet Multigift kartımın iç...inde 1.750 TL bakiye olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Anca
Şahıs şirketim adına kullandığım kurumsal Multinet hesabıma bakiye yüklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bakiye yükleme a...dımında sistem beni craftgate.com isimli sanal pos altyapısını kullanan siteye yönlendiriyor ancak bu sayfa hiç açılmıyor ve ödeme ekranı gelmediği için saatlerce beklemek zorunda
Şirket olarak Multinet ile 2024 yılında yemek kartı anlaşması yaptık. Anlaşma öncesinde yapılan sunumda, her ay yapılan ...yüklemelerde yüzde 5’lik tutarın ya faturalardan düşüleceği ya da herhangi bir karta aktarılabileceği bilgisi tarafımıza açıkça iletildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek çalışmaya dev
Multinet üzerinden şahıs şirketim için kurumsal firma açılışı başvurumu 8 Nisan tarihinde yaptım. O günden beri “evrak e...ksiği var” denilerek sürekli oyalandım, istenen tüm evrakları sistem üzerinden defalarca yüklememe ve ayrıca mail yoluyla da göndermeme rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılm
"Sorunlar giderildi teşekkürler"
Multinet Kurumsal ile üye iş yeri sürecimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Firma... unvanımı ve vergi levhamı kendilerine iletmeme rağmen sisteme unvanım yanl
Firmamızın Multinet kurumsal yakıt anlaşması kapsamında Gaziantep bölgesi t...emsilcisiyle yaşadığımız iletişim ve destek sorununu paylaşmak istiyorum. M
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Mart 2026 döneminde Multinet / Shell akaryakıt çözümüne dahil olmak üzere M...atech Çözüm Teknoloji Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla sözleşme ya
Çalıştığım kurum üzerinden tanımlanan Multinet Multiflex bakiyemi Carrefour SA’da kullanmak üzere 2.975 TL olarak hesabı...ma tanımladım. Ancak bu bakiyeyi Carrefour SA için kişiselleştirme aşamasında takılıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Multinet’in web sitesi üzerinden yönlendirmeleri ta
"Hızlı dönüş için Zeynep Hanım'a teşekkürlerimizi sunuyorum. Sorunumuz çözüldü. Önemli olan sorunun çözülmesi."
Multinet ile çalışmakta olan bir şirket çalışanı olarak, iki yeni stajyerim...iz için 11.02.2026 tarihinden bu yana yemek kartı talebinde bulunmamıza rağ
"Gerekli bilgiler çok kısa zamanda verildi, beni arayan hanımefendinin bilgisi, samimi ve profesyonel tavrı harikaydı."
Multinet firmasına ait 2239 ile biten Multigift kurumsal hediye kartımı Tre...ndyol GO uygulamasına az önce ilk kez kaydetmek istediğimde, sistemde kartı
Multinet kurumsal kartımı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 aydır düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üz...erinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulamada numara değiştirebileceğim herhangi bir alan bulunmuyor. Online sipariş vermek istediğimde doğrulama kodu eski telef
Multinet firmasına ait Multigift kurumsal hediye kartımı Trendyol GO uygulamasına az önce ilk kez kaydetmek istediğimde,... sistemde kartın zaten kayıtlı olduğu uyarısını aldım. Bu kartı daha önce hiçbir Trendyol veya başka bir platform hesabına ben tanımlamadım. Kartımın başka bir hesapla eşleştirilm
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü çok teşekkür ederim"
Multinet uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum; anca...k uygulama üzerinden bu işlemi yaparken sürekli eski numaraya doğrulama kod
"Zeynep hanım emekleriniz için Teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
3 aydır Multinet bekliyorum, herhangi bir dönüş olmadı. Birçok yolu denemem...e rağmen dönüş alamadığım Multinet Kurumsal Hizmetler, artık sesimi duyun v
Kurumsal firma olarak Multinet ile Mart 2025 tarihinde yaptığımız anlaşma kapsamında, kart yüklemeleri üzerinden yükleme... başına iskonto uygulanması konusunda mutabık kaldık ve bu husus yazılı sözleşme ve belgelerle kayıt altına alındı. Ancak yaklaşık 8 aydır, bu açık anlaşmaya rağmen yüklemelerimiz
"Teşekkürler ederim ilginiz için"
İşletmemiz Ondo Lezzetleri olarak, personel yemek ödemeleri konusunda Multi...net firması ile çalışmaktayız. 05.12.2025 tarihinde personel yemek ödemesi
Kurumsal olarak Multinet kullanıyoruz ve firma bilgilerimizde yer alan telefon numarasının değişikliği için yaklaşık bir... hafta önce resmi talepte bulunduk. Aradan geçen zamana rağmen, böylesine basit bir bilgi güncellemesinin hâlâ gerçekleştirilmemiş olması, kurumsal bir şirkete yakışmayan ciddiyets
"Bahar hanıma çok teşekkür ederim"
"Sorun yaşadığımda ve buraya yazdığımda gerçekten arayıp ilgileniyorlar, yapay zeka robotlar gibi konuşan çalışanlar değil gerçekten halden anlayan çözüm üretebilen insanlarla muhatap oldum. Sorun çözen personelleri harika ama marka ve kullandığı elektronik sistemleri çok vasat durumda birçok kez sorun yaşadım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97