to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Bakiyemin Carrefour’da Kullanılamaması Ve Acil Destek İsteği
Çalıştığım kurum üzerinden tanımlanan Multinet Multiflex bakiyemi Carrefour SA’da kullanmak üzere 2.975 TL olarak hesabıma tanımladım. Ancak bu bakiyeyi Carrefour SA için kişiselleştirme aşamasında takılıyorum ve işlemi bir türlü tamamlayamıyorum.
Multinet’in web sitesi üzerinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen kişiselleştirme adımını nereden ve nasıl yapmam gerektiği konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kurumumla ve ilgili birimle iletişime geçmeme rağmen bu konuda kimse yardımcı olamadı, yeterli bilgi alamadım.
Hem Multinet’in hem de Carrefour SA’nın, Multiflex bakiyemin Carrefour SA için kişiselleştirilmesi konusunda beni açık ve anlaşılır şekilde yönlendirmesini ve bakiyemi sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
