Multinet Kurumsal Hesap Açılışındaki Uzayan Süre Ve İş Kaybı

Multinet üzerinden şahıs şirketim için kurumsal firma açılışı başvurumu 8 Nisan tarihinde yaptım. O günden beri “evrak eksiği var” denilerek sürekli oyalandım, istenen tüm evrakları sistem üzerinden defalarca yüklememe ve ayrıca mail yoluyla da göndermeme rağmen tarafıma hiçbir net geri dönüş yapılmadı.

Günde ortalama 3 kez müşteri hizmetlerini arayıp durumumu sormama rağmen sadece evrakların inceleneceği söyleniyor, ancak günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmıyor ve firma açılışım tamamlanmıyor. Bu belirsizlik yüzünden 8 Nisan’dan bu yana müşterilerimizden Multinet ile ödeme alamıyor, yani Multinet kaynaklı bu gecikme nedeniyle iş kaybı yaşıyoruz.

Multinet’in, tarafımdan iletilen evrakları artık ciddiyetle inceleyip dikkate almasını ve hiçbir gerekçe olmadan uzatılan bu süreci sonlandırarak firma açılışımı bir an önce tamamlamasını talep ediyorum.