to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım kurum tarafından tarafıma verilen Multinet Multigift kartımın içinde 1.750 TL bakiye olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Ancak kart verildiği günden beri, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Kartı marketlerde kullanmayı denediğimde pos cihazı kartı hiç okumuyor, işlem dahi başlamıyor. Kartın temassız özelliği de olmadığı için bu şekilde de deneyemiyorum. Multinet uygulamasını telefona yükleyip kartı eklemek istediğimde ise sistem “sebebi bulunamadı” benzeri bir uyarı veriyor ve kartı tanımlamıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartı sadece kart numarası ve CVV bilgileriyle kullanabileceğim, uygulamaya ise artık eskisi gibi eklenemiyor olabileceği söylendi. Ancak kart fiziksel olarak pos’ta okunmadığı için bu bilgi de sorunu çözmüyor ve içerideki 1.750 TL bakiyeye fiilen ulaşamamış oluyorum.
Multigift kartımın aktif hale getirilmesini, market ve diğer anlaşmalı yerlerde sorunsuzca kullanabilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını ve gerekirse kartın değiştirilmesini talep ediyorum.
Antalya Tahtakale Liman şubesinde çalışan olarak Multinet yemek kartımın fiziki teslimatı yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu nedenle kart numaramı ve CVV kodumu öğrenemediğim için Multinet uygulamasına kartımı ekleyemiyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yaptığımda yalnızca “...
Multinet yemek kartımı kullanabilmek için uygulamaya girmeye çalıştığımda üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama ekranı hiç açılmıyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonumu kapatıp açtım, internet bağlantımı kapatıp açtım ancak sorun yine de düzelmedi. Bu nedenle kar...
Yorumlar