to read complaints and reviews, or file yours.Multinet'te Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Multinet multipay kurumsal yemek kartımı iş yerim olan Kahve Dünyası üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefon numaramı değiştirdim. İş yerim insan kaynakları tarafından yeni telefon numaram sisteme işlendi, hatta bu konuda tarafıma mail de gönderildi ancak Multinet sisteminde telefon numaram hâlâ güncellenmedi.
Şu anda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, e-posta ile giriş seçeneği de bulunmadığı için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Eski telefonumda uygulamadan çıkış yapana kadar oradan kullanmaya devam edebiliyordum fakat artık yeni telefonuma geçtiğim için hesabımı hiç kullanamıyorum.
Multinet sisteminde kayıtlı eski numaram 0535********33, iş yerimdeki sicil numaram ise 018224 olarak görünmektedir. Telefon numaramın Multinet sisteminde de güncellenmesini ve multipay hesabıma yeni telefonum üzerinden tekrar erişimimin sağlanmasını, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhaba dün yardımcı olmuşsunuz mail alabileceğinizi söylemiştiniz
