Multinet Uygulamasındaki Yanıltıcı Bilgi: Pizza Napoli’de Kart Kabul Edilmedi
Multinet uygulamasında Pizza Napoli isimli restoranın Multinet geçtiği yönü...nde bilgi görünmesine rağmen, 05.11.2026 tarihinde saat 12:20 civarında res

Multinet uygulamasında Pizza Napoli isimli restoranın Multinet geçtiği yönü...nde bilgi görünmesine rağmen, 05.11.2026 tarihinde saat 12:20 civarında res

Şirketimiz Kobimaks Yapı Sistemleri Ltd. Şti. Adına kullanılan Multinet yemek kartımızdan, 3 Kasım tarihinde 31.200 TL t...utarında, onayımız dışında bir çekim yapıldı. Son ödeme yaptığımız kart sistemde kayıtlı kaldığı için, yeni bir ödeme linki gönderilmeden bu karttan direkt çekim gerçekleşti ve biz
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Multi Pay uygulamasında kendi adıma kayıtlı kartımı bugün tekrar yüklemek i...stedim ancak sistemde kartın “başkası adına kayıtlı” olduğu uyarısını alıyo
Bugün Multinet kart aldım ve hemen ardından Multinet uygulamasına girip bireysel kayıt yapmak istedim. Uygulamada telefo...n numarası girdiğim bir alan var, numaramı doğru şekilde yazıyorum ve sistemin bana SMS göndermesi gerekiyor. Ancak numarayı girdikten sonra ne SMS geliyor ne de işlem tamamlanıyor
"Multinet müşteri hizmetlerinde hanım kadar ilgili ve bilgili başkasını görmedim teşekkürler"
"Sorunum hemen çözülmüştür teşekkürler"
Masse üzerinden kullanılan Multinet kartımın kayıtlı telefon numarasını defalarca değiştirmeye çalışmama rağmen bir türl...ü güncelleme yapılamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve e‑posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan sorunum çözülmedi. Telefon numaram günc
Multinet ile imzaladığım yazılı sözleşmede, toplam bakiyenin %**’inin Tatlı Para uygulaması kapsamında istediğimiz herha...ngi bir Multinet kartına yatırılacağı açıkça yer almasına rağmen, 01.07.2026 tarihinden bu yana bu hüküm yerine getirilmemektedir. Haziran ayında konuyu Multinet kurumsal müşteri t
"Tamamdır düzeldi"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Multinet Multigift 4463 ile biten fiziksel kartıma 8.617 TL tutarında giyim bakiyesi yüklendi, ancak telefon numaram değ...iştiği için bu bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gittiğinden uygulamaya giriş yapamıyor ve bakiye kul
Multinet yemek kartımı 1 hafta önce aktif ettim. Yaklaşık 2 gündür Multinet Pay uygulaması üzerinden karekodla ödeme yap...mak istediğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada, kartın üzerindeki bilgiler ile sistemde görünen ad soyad bilgilerinin uyuşmadığına dair kırmızı bir uyarı alıyorum ve bu ned
"Zeynep hanım'a ilgi alakası ve süreç yönetiminde bilgilendirilmeleri adına çok teşekkür ederim problemimi çözdü."
"CVV kodu gönderildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Multinet yemek kartıma tanımlı sanal kartımı 5 gündür kullanamıyorum. Kartı...mda bakiye olmasına rağmen CVV kodumu öğrenemediğim için hiçbir şekilde işl
"Sorunumuz çözüldü, teşekkürler."
Multinet multipay kartıma uygulama üzerinden kayıt olurken 4 gündür SMS doğ...rulama sorunu yaşıyorum. Telefon doğrulama ekranına geliyorum ancak doğrula
"İlgililerdi, gerekli açıklama yapıldı"
"Teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular. Ayrıca çok kibar davrandılar. Teşekkürler tekrardan. Sorun halloldu."
1 Eylül gecesi saat 01.20 civarında Multinet hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Uygulamaya baktığımda kartım...dan çıkış yapıldığını gördüm ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak gece kısıtlaması olduğu gerekçesiyle ne hesabıma bloke koyabildiler ne de herhangi bir işlem yap
"Zeynep hanım hemen çözüm sağladı teşekkürler."
Multinet üye iş yeri sahibiyim ve yaklaşık 30 gündür Multinet kartları üzer...inden yaptığım satışların ödemelerini alamıyorum. Şu anda içeride kalan tut
Multinet kartımı Trendyol GO uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde kartıma ulaşamıyorum. Cep telefon numaram ile gi...riş yapmama rağmen uygulamada kartım görünmüyor. Kartı eklemeye çalıştığımda ise “6655900015270521 numaralı kart sistemde zaten mevcuttur” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu neden
"Vallahi helal olsun 1 iş gün dediler dediklerini yaptılar sorunu 5 dk'da çözdüler"
DHL Kargo Multipay üzerinden yaklaşık 5.000 tutarında ödeme yapmaya çalışır...ken karekod ile ödeme aşamasında “Kartın üzerindeki bilgiler ile göndermiş
Multipay hesabımda yaklaşık 7-8 ay önce yüklediğim ve unuttuğum 4.500 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu bakiyey...i kullanmak istediğimde sistem “burda kullanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Market, akaryakıt ve online ödeme dahil birçok yerde denememe rağ
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Multinet kartım için uygulama üzerinden karekod ile ödeme özelliğini aktif ...etmek istiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Kart
"İlginiz için teşekkürler"
Multinet üzerinden Shell kart başvurusu yaptım ve 6 Ağustos’ta başvuru sıra...sında link üzerinden 8.000 TL ödedim. Kartım elime ulaşmadan 11 Ağustos’ta
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra benimle iletişime geçtiler ve birkaç dakika içerisinde sorunumu çözdüler. İlgilenen kişiye teşekkür ederim."
Multipay uygulamasına işverenimin bana doğrudan dolu olarak verdiği Multine...t kartımı eklemek istediğimde, kartın başka bir kullanıcıya tanımlı olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97