to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Listesindeki Sita Balık Evi Ödeme Kabul Etmedi
Multinet uygulamasında İstanbul Beşiktaş Gayrettepe bölgesinde bulunan “Sita Balık Evi” isimli restoran, Multinet geçen bir üye iş yeri olarak göründüğü için 23 Eylül 2026 tarihinde iki kişi olarak bu mekâna gittik. Hesap geldiğinde Multinet ile ödeme yapmak istediğimizde, restorandaki yetkili Multinet geçmediğini söyleyerek ödememizi kabul etmedi ve biz de yaklaşık 2.500 TL’lik hesabı kredi kartı ile ödemek zorunda kaldık.
Uygulamada üye olarak görünen bir işletmeye güvenerek plan yaptığımız için bu durum bizi hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Multinet tarafında herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, işletme de sisteme kayıtlı olmasına rağmen kartı kabul etmeyerek sorumluluktan kaçtı.
Multinet’in Sita Balık Evi Gayrettepe şubesi hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, gerçekten Multinet anlaşması yoksa bu işletmenin uygulamadaki üye iş yeri listesinden çıkarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
