Multinet’ten Yüksek Tutarlı Faturaların Ödenmemesi Ve İletişimsizlik
Altınkaşık Ev Yemekleri olarak Multinet ile çalışıyoruz ve kestiğimiz kurum...sal faturaların ödemelerini alamıyorum. 25.09.2026 tarihinde ödenmesi gerek
Altınkaşık Ev Yemekleri olarak Multinet ile çalışıyoruz ve kestiğimiz kurum...sal faturaların ödemelerini alamıyorum. 25.09.2026 tarihinde ödenmesi gerek
"Sorunum hemen çözülmüştür teşekkürler"
Masse üzerinden kullanılan Multinet kartımın kayıtlı telefon numarasını defalarca değiştirmeye çalışmama rağmen bir türl...ü güncelleme yapılamıyor. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerinden yazdım ve e‑posta gönderdim ancak hiçbir kanaldan sorunum çözülmedi. Telefon numaram günc
"Sorun çözüldü ilgi alaka için teşekkür ederim"
Multinet ile imzaladığım yazılı sözleşmede, toplam bakiyenin %**’inin Tatlı Para uygulaması kapsamında istediğimiz herha...ngi bir Multinet kartına yatırılacağı açıkça yer almasına rağmen, 01.07.2026 tarihinden bu yana bu hüküm yerine getirilmemektedir. Haziran ayında konuyu Multinet kurumsal müşteri t
Multinet yemek kartlarıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamama sorunu yaşıyorum. Şirketimizden ayrılan bir çalışanımız...ın kartını sistemden sildirmek için 444 25 25 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 10 dakika hatta bekletildikten sonra bağlandığım müşteri temsilcisi, bu işlemler için sadece
"Hızlı dönüşleriniz ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim sorun halledildi."
Multinet multipay kurumsal yemek kartımı iş yerim olan Kahve Dünyası üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce telefo...n numaramı değiştirdim. İş yerim insan kaynakları tarafından yeni telefon numaram sisteme işlendi, hatta bu konuda tarafıma mail de gönderildi ancak Multinet sisteminde telefon num
Multinet Multigift 4463 ile biten fiziksel kartıma 8.617 TL tutarında giyim bakiyesi yüklendi, ancak telefon numaram değ...iştiği için bu bakiyeyi yaklaşık 3 haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem sırasında doğrulama kodu eski telefon numarama gittiğinden uygulamaya giriş yapamıyor ve bakiye kul
Multinet yemek kartımı 1 hafta önce aktif ettim. Yaklaşık 2 gündür Multinet Pay uygulaması üzerinden karekodla ödeme yap...mak istediğimde işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada, kartın üzerindeki bilgiler ile sistemde görünen ad soyad bilgilerinin uyuşmadığına dair kırmızı bir uyarı alıyorum ve bu ned
"Zeynep Hanım çok ilgili ve kibardı, desteği ve ilgisi için teşekkürler."
Multinet yemek kartımı kullanırken, nerelerde geçtiğini görmek için düzenli... olarak Multipay uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada Multinet geçtiği gör
"CVV kodu gönderildi, sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Multinet yemek kartıma tanımlı sanal kartımı 5 gündür kullanamıyorum. Kartı...mda bakiye olmasına rağmen CVV kodumu öğrenemediğim için hiçbir şekilde işl
"Teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular. Ayrıca çok kibar davrandılar. Teşekkürler tekrardan. Sorun halloldu."
1 Eylül gecesi saat 01.20 civarında Multinet hesabıma izinsiz giriş yapıldığını fark ettim. Uygulamaya baktığımda kartım...dan çıkış yapıldığını gördüm ve hemen müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak gece kısıtlaması olduğu gerekçesiyle ne hesabıma bloke koyabildiler ne de herhangi bir işlem yap
Yaklaşık bir yıldır Multitravel uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her işlemde farklı... bir problem yaşıyorum. Uygulama sık sık hata veriyor, sisteme giremiyorum, rezervasyon oluşturulamıyor veya mevcut rezervasyonlar üzerinde hiçbir işlem yapılamıyor. Son olarak tel
Multinet kartımı Trendyol GO uygulaması üzerinden kullanmak istediğimde kartıma ulaşamıyorum. Cep telefon numaram ile gi...riş yapmama rağmen uygulamada kartım görünmüyor. Kartı eklemeye çalıştığımda ise “6655900015270521 numaralı kart sistemde zaten mevcuttur” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu neden
"Zeynep hanım iletişime geçip uzun zamandır çözülemeyen sürecimizin 1 günde çözülmesini sağladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
İzmir Çiğli’de toptan ticaret yapan bir işletmeyiz ve uzun süredir Multinet... ile Multipetrol hizmeti üzerinden çalışıyoruz. Anlaşma yaptığımız günden b
"Vallahi helal olsun 1 iş gün dediler dediklerini yaptılar sorunu 5 dk'da çözdüler"
DHL Kargo Multipay üzerinden yaklaşık 5.000 tutarında ödeme yapmaya çalışır...ken karekod ile ödeme aşamasında “Kartın üzerindeki bilgiler ile göndermiş
Multipay hesabımda yaklaşık 7-8 ay önce yüklediğim ve unuttuğum 4.500 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu bakiyey...i kullanmak istediğimde sistem “burda kullanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Market, akaryakıt ve online ödeme dahil birçok yerde denememe rağ
"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum."
Multinet kartım için uygulama üzerinden karekod ile ödeme özelliğini aktif ...etmek istiyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen ekranda “Kart
"Zeynep hanıma ne kadar teşekkür etsem az günlerdir hiç usanmadan beni arayarak benim şikayetimi düzeltti bana yardımcı oldu. Ona çok teşekkür ediyorum. Öpüyorum kendisini."
Multinet mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve b...u konuda mağduriyet yaşıyorum. Dün telefon numaramı değiştirdim ancak Multi
"Gökçe hanım yardımcı oldu kendisi bilgili ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim emeğinize sağlık kolay gelsin"
Multinet’in kurumsal müşterisiyiz ve Asiloğlu Baklava adına işlem yapmaktay...ım. 04.08.2026 tarihinde üye iş yeri bilgi tanımlama/güncelleme formunu dol
Yaklaşık iki ay önce şu an çalıştığım iş yerinde işe başladım ve bu süreçte adıma Multipay sanal pos hesabı oluşturuldu.... Ancak sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış girildiği için Multipay’den tarafıma hiçbir SMS gelmiyor ve sanal hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iş yeri
"Zeynep hanım çok kısa sürede yardımcı oldu sorunum çözüldü çok teşekkürler"
"Sorun hızlıca giderildi küçük bir yanlış anlaşılma olmuş. Çok ilgililerdi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97