to read complaints and reviews, or file yours."Zeynep Hanım ve Gökçe Hanım ertesi gün arayıp sorunumu jet hızıyla çözdü. Aşırı kurumsallık, sesli asistanlar bazen sorunun kendisi olabiliyor. Konuştuğum ilk kişiye sorunumu anlattım ve çözüldü. İnsanlar makineden ziyade insanlarla daha iyi iletişim kurabiliyor. Multinet'i seviyoruz."
Multinet ile anlaşmalı bir üye iş yeri olarak yaklaşık 1 haftadır Multipos ödeme yöntemimin pasife alınması nedeniyle ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Multipos üzerinden yapılan işlemler için 45.000 TL tutarında fatura kestim ancak sistem kapatıldığı için bu ödemeyi tahsil edemedim. Bir süre önce toplu
Restoran işletmesi olarak iş yerimde Multinet yemek kartı ile ödeme almak için 12 Mayıs’ta sözleşmelerimi kargo ile Mult...inet’e gönderdim. Kargoyu teslim alan kişinin ismini de paylaşmama rağmen, bugün 4 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve başvurumda hiçbir ilerleme sağlanmad
"Multinet kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen uzun süre alışveriş yapamıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyordu. Konuyla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra, Multinet’ten Zeynep Hanım benimle iletişime geçti. Süreci dikkatle takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve kartımla ilgili yaşadığım problemi tamamen çözdü. Hem ilgi ve anlayışı hem de çözüm odaklı yaklaşımı için Multinet ekibine ve özellikle Zeynep Hanım’a teşekkür etmek istiyorum."
"Multinet ekibinde çalışan Zeynep kübra şahin hanıma çok teşekkür ederim konuyu hızlıca çözmek için çok anlayışlı ve sakin bir şekilde yardımcı oldu. Sorunum çözüldü artık dükkanımda Multinet ile ödeme alabiliyorum"
Black Chef Fastfood isimli işletmem için Multinet restoran başvurusunda bul...undum. Yaklaşık 10 gündür başvurum hakkında hiçbir şekilde bilgi alamadım v
"Geri dönüş için çok teşekkür ederim"
11.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Lale Restorant’ta Multinet ile ka...rekod üzerinden ödeme yapmak istedim. Yaklaşık 1.800 TL tutarındaki ödemeyi
"Şikayet oluşturulduktan sonra aynı gün içinde geri dönüş yapıldı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 yıldır Multinet Filo üyesiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi aynı kredi kartı üzerinden düzenli olarak yaptım.... Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkartıp Multinet Filo sistemine tanımladım ve tekrar yükleme yaptırdım. Ancak yeni karttan iki gün boyunca ödeme alınamadığı gerekçesiyl
18 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale’deki B&K Tantuni restoranında multipay uygulaması ile ödeme yapmak istedim. Sipariş tu...tarım 396 TL idi ve kartımda yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak ödeme kısmında “Ödeme alınamadı, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım ve ödeme işlemi gerçekleşmed
"Sorunum çözüldü. İadem gerçekleşti. Bu süreçte yardımcı olan büşra hanım ve burak beye ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
04.09.2025 tarihinde saat 14:09’da Kırk Fırın’da Multinet yemek kartımla öd...eme yapmak istedim, ancak pos cihazında hata verildi ve ödeme alınamadı. He
Multinet alışverişimin sonunda ödeme kısmına geçince limitim olmasına rağmen ödeme almadı. Limit yükseltin uyarısı verdi.... Konuyla ilgili yardımcı olun lütfen. Konu ile ilgili WhatsApp hattınıza yönlendirme yapıldı ama konu ile ilgili gerekli yardım alamadım
"Çözüme hızlıca kavuşturdular teşekkür ederiz 🙏🙏"
Merhaba, biz kurumsal olarak Multinet kart ve petrol kullanıcısıyız. Multip...etrolda birçok kez sorun yaşadık. Şimdi de UTTS kaynaklı olarak ne işlem ya
Trendyol yemek uygulamasından Multinet'le ödeme alınamadı sorunu. Geçerli restorandan alışveriş yapmak istiyorum giriyor...um, ödemeye gelince ödeme alınamadı hatası veriyor. Birkaç kere denediysem de olmadı, ödeme alınmıyor. Destek olmanızı rica ederim.
"Çok hızlı dönüş oldu hemen halloldu teşekkür ederim"
Trendyol yemek uygulamasında Multinet ile ödeme yapamıyorum. Farklı yerlerd...en denememe rağmen hep ödeme alınamadı hatası veriyor. Sorun nedir anlamıyo
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Multinet kartımı online yemek ve Trendyol'da kullanamıyorum. Ödeme alınamad...ı hatası alıyorum, mailden de ulaştım, 3 aydır sorunum çözülmedi. Neden yar
"Beni arayan hanımefendi çok ilgiliydi sorunumu çözdüler, teşekkür ediyorum"
Trendyol'da Multinet yemek kartımla sipariş oluşturamıyorum. Ödeme alınamad...ı hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri de sorun bizimle alakalı değil geri ç
Merhaba, Ataşehir’de bulunan O2 cafe & shisha adlı işletmede yemek kartım olan Multinet ile ödeme yapmak istediğimde, ...işletmenin Multinet ile çalışmasına rağmen yalnızca 12:00 - 15:00 saatleri arasında ödeme alabildiklerini söylediler. Bunun Multinet tarafından belirlenmiş bir kural olduğunu iddia
Multinet kartım ile yemek sipariş vereceğim zaman ödeme alınamadı diye hata... veriyor. Kartım kayıtlı sorun yok. Ramazandan önce rahatlıkla sipariş vere
"Hızlı bir geri dönüş oldu. Firma temsilci Zeynep Hanım gereksiz robotik metin cevapları vermek yerine sorunları tek tek açıkladı ve birlikte uygulamadan hallettik. Kendisine teşekkür ediyorum."
Trendyol yemek uygulamasında Multinet ile ödeme yapılamıyor. Ödeme alınamad...ı hatası alıyorum rakip firmayı kullanırken bunları yaşamıyordum. Çözümü ne
Trendyol GO dan sipariş verirken ödeme alınmadı diyor. Daha önce çalışıyordu ama aniden çalışmamaya başladı. Umarım en k...ısa sürede bana geri dönebilirsiniz çünkü getir, Yemeksepeti veya Trendyol gibi hiçbir yiyecek uygulamasından sipariş veremiyorum. Teşekkürler.
Getir yemekte 2 haftadır Multinet ile ödeme yapamıyorum. Farklı restorantlardan denememe rağmen hep ödeme alınamadı diye... hata veriyor. Önceden böyle bir sorunla karşılaşmadım. Her zaman sipariş veriyordum en kısa sürede sorunun çözülmesini rica ediyorum.
"Sorunuma çabuk dönüş yaparak çözdüğünüz için teşekkür ederim beni arayan çalışanınıza nezaketinden dolayı ekstra teşekkür ederim"
Trendyol GO'dan yemek siparişi verirken ödeme yöntemi olarak Multinet'i seç...iyorum. Önceden sıkıntı yoktu, market alışverişinde de hala sorun yok. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
