to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Uygulamasında Telefon Numarası Güncellenemiyor
Multinet mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştiremiyorum ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Dün telefon numaramı değiştirdim ancak Multinet hesabımda hâlâ eski numaram kayıtlı görünüyor. Eski numaram iptal olduğu için de bu numaraya erişimim bulunmuyor.
Çalıştığım iş yerinin şefine durumu iletmem söylendi ve şefim IP üzerinden yeni numaramı sisteme kaydettiğini belirtti. Buna rağmen Multinet uygulamamda eski telefon numaram görünmeye devam ediyor ve numaramı kendim de güncelleyemiyorum.
Telefon numaramın acilen yeni numaramla güncellenmesini ve hesabımın güncel numaram üzerinden sorunsuz şekilde kullanılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz.
Zeynep hanıma ne kadar teşekkür etsem az günlerdir hiç usanmadan beni arayarak benim şikayetimi düzeltti bana yardımcı oldu. Ona çok teşekkür ediyorum. Öpüyorum kendisini.
