to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Ürün Değişiminde Kampanya İndirimi Kaybedildi
18 Haziran’da Mudo Buyaka mağazasından 5.000 TL’ye 1.000 TL indirim kampanyası kapsamında birkaç ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin bedeni uymadığı için 22 Haziran’da mağazaya giderek sadece bu ürünü değiştirmek istedim.
Değişim sırasında, daha önce kampanya kapsamında indirimli olarak aldığım ürünü iade ederken indirimli tutar üzerinden işlem yapıldı, ancak yerine aldığım ürünü etiket fiyatı üzerinden hesapladılar. Böyle olunca sadece beden değişimi yapmak isterken, kampanyadan kazandığım indirimi fiilen kaybetmiş oldum. Mağaza çalışanlarına bunu ilettiğimde mağaza yetkilisinin olmadığı, sistemin bu şekilde çalıştığı ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söylendi.
Ben ürünü yalnızca beden değişimi amacıyla getirmişken kampanya indirimimin kaldırılmasını kabul etmiyorum ve alışverişimi yaptığım kampanya koşullarındaki indirimin korunmasını, fiyatlandırmanın buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
