Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi Ve Canlı Destek İsteği
23.08.2026 tarihinde Mudo’dan Alyssa Kilim ve siyah metal düzenleyici satın aldım. Aynı gün ürünleri yanlış aldığımı fark ederek iptal talebinde bulundum ancak iptal gerçekleşmedi ve ürünler kargoya verildi. Aynı gün içinde kargo, ürünleri bana hiç teslim etmeden Mudo’ya geri iade etti.
Buna rağmen Mudo tarafından ürünlerimin teslim edildiğine dair mesaj aldım. Satın aldığım ürünler bana hiç ulaşmadı, teslimat gerçekleşmediği halde bugüne kadar da tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sadece sanal asistanla muhatap olabiliyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Sipariş numaram 3322804500913355’tir. Ürünler bana hiç teslim edilmediği halde ücretini ödemiş durumdayım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve bu siparişe ait ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














