to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Tabakların İadesi İptal Edildi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok
Mudo Home internet sitesi üzerinden tribeca makarna tabağı krem 28 cm ürününden sipariş verdim. 28.08.2026 tarihinde teslim edilen tabaklar kutuyu açtığımda kırık çıktı. Ürünler kırık gelmesine rağmen iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum.
Sipariş numaram 3324366932716562. Site üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bu talep herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha sonra Mudo Asistan üzerinden defalarca kez yazdım, her seferinde tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi.
Kırık gelen tabakların ücret iadesinin yapılmasını veya sorunsuz, hasarsız ürünlerle değişiminin sağlanmasını ve iade sürecimin neden iptal edildiğine dair açıklayıcı bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
