Manavın Kısmi Meyve Satın Alımını Reddetmesi Ve Çürük Meyve Saklaması

11 Temmuz 2026 tarihinde İzmit Yuvam Mopaş şubesinin manav reyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Meyveler plastik kaplara konulmuştu ve ben bu kapta bulunan yaklaşık 1 kilo meyvenin tamamını değil, yalnızca yaklaşık 300 gram almak istedim. Meyveyi tek tek seçmedim, sadece kaptan az miktarda poşete almak istedim.

Manav görevlisi buna izin vermeyeceğini, bu meyveyi bu şekilde satın alamayacağımı ve kabın içindeki meyvelerin tamamını almak zorunda olduğumu söyledi. Ayrıca kabın alt kısmına çürümüş meyveler yerleştirildiğini ve bu şekilde müşteriye tamamının satılmak istendiğini fark ettim. Bu şubede daha önce de benzer durumlarla karşılaşmıştım.

Market müşterisi olarak istediğim miktarda meyve alma hakkımın olduğunu düşünüyorum. Eğer müşteri meyveye dokunmasın, miktar ayarlamasın isteniyorsa ürünler streçlenmiş ve tamamen kapalı şekilde sunulmalı. Hem ürün yerleşimi hem de çalışan davranışı açısından müşteriye karşı bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

Bu yaşananlarla ilgili olarak şube ve ilgili manav görevlisi hakkında gerekli uyarıların yapılmasını, müşterilere karşı daha saygılı ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsenmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum.