to read complaints and reviews, or file yours.
15 Haziran tarihinde MoneyPay’e olan 4.000 TL borcumu QNB Finansbank kredi kartımdan ödedim. Ardından 17 Haziran’da Siva...s Merkez’den Migros Sanal Market üzerinden 3.529 TL’lik alışveriş yaptım. Bu işlemde tutar hem MoneyPay bakiyemden düşüldü hem de kredi kartımdan çekildi, yani aynı alışveriş için
"Giriş kısıtlamam kaldırıldı teşekkürler."
MoneyPay fiziksel kart başvurumu 10 Haziran tarihinde yaptım ve aynı gün kartımın kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı. ...Ancak bugün 19 Haziran olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın Inter Global Kargo adlı firma ile gönderildiğini öğrendim, bu firmayı ilk defa duyuyorum ve teslimat sü
Migros müşterisi olarak numara değişikliği yaptığım için yaklaşık 45 gündür Migros kartıma ait Mayıs ve Haziran ayı bono...suyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 45 gün önce telefon numaramı değiştirdim ve kart numaram 6002 080156248584’tür. Mayıs ayının 11’inde yatması gereken bono fark
Vodafone hattımda 3 gün önce yaptığım tarife değişikliğiyle birlikte, kampanya kapsamında Money’den 1500 TL Money kazanm...ış olmam gerektiğine dair bir SMS aldım ve bu bakiyenin 48 saat içinde tanımlanacağı mesajla iletildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money yüklemesi
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
MoneyPay uygulamasına evlenmeden önceki eski soyadımla üyelik açmıştım. 08....04.2025 tarihi itibarıyla evlilik sebebiyle soyadım resmi olarak değişti. B
MoneyPay teknik destek birimine 2 Haziran tarihinde kimlik bilgileri güncelleme işleminin tamamlanması için e-posta ile ...başvurdum. Başvuruma ilişkin olarak Ticket-119505 numaralı rapor oluşturdum ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kimlik bilgileri güncelleme
MoneyPay hesabımda kayıtlı olan 05** *** **70 numaralı telefonumu 05** *** **80 numaralı hattımla güncellemek için bu ay...ın 8’inde e-posta yoluyla başvuru yaptım. Hesabımda pos cihazım kayıtlı ve her dakika para girişi oluyor ancak telefon numaram güncellenmediği için paramı kullanamıyorum. Defalarc
MoneyPay onaylı hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır Migros kasalarından yaptığım yüklemeler hesabıma yansımıyor. So...n üç yüklememin her biri 2.000 TL olmak üzere toplam 6.000 TL kartımdan çekiliyor, fiş çıkıyor, işlem kasada sorunsuz görünüyor fakat MoneyPay hesabıma geçmiyor. Bu sorun nedeniyle
"İlgili tüm müşteri hizmeti yetkili arkadaşlara teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi beni mutlu etti ve bu süreçte gösterdikleri ilgiye minnettarım."
9 Haziran Salı günü saat 14:00 itibarıyla MoneyPay hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Hesabımdan para çekmek istediğimde... sistem “güvenlik sebebiyle işlemi gerçekleştiremiyoruz, müşteri hizmetlerini aramanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetler
29 Mayıs 2016 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden verdiğim sipariş iptal edildi ve 637 TL tutarındaki ücretim Mo...neyPay üzerinden tarafıma iade edilmedi. Uygulamada sipariş iptal olmasına rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine karşın param hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem Migros hem de Mone
24.05.2026 günü saat 21:25 civarında 43 Ankara‑Eskişehir‑Hatay 195 plakalı aracımın kilometre sorgusu için MoneyPay/PttA...VM üzerinden işlem yaptım ve Albaraka Türk ait kartımla 200 TL peşin ödeme gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde sorgu sonucu gönderilmedi ve i
02.06.2026 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan, hesap hareketlerimde “MoneyPay Teknoloji Ankara” adına 2.100 TL tutar...ında tek seferlik bir çekim göründü. Saat 10.27 civarında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak ne benden bir onay alındı ne de herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya aboneliğim ol
"Teşekkürler kısa sürede çözüldü."
MoneyPay cüzdanımdan Garanti Bankası hesabıma 882 TL tutarında geri iade iş...lemi yaptım ancak para banka hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden yaklaşık 10
Mayıs ayında MoneyPay’den cep telefonuma bir kısa mesaj geldi. Mesajda, 5 Haziran tarihinde sözleşmemin otomatik olarak ...yenileneceği, mesajdaki linke tıklamazsam bu yenilemeyi ve doğabilecek ücretleri kabul etmiş sayılacağım yazıyordu. Mesajda yer alan linke güvenmediğim için kesinlikle tıklamadım.
"Merhaba, biraz geç oldu ama sorunum çözüldü. Teşekkürler."
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde Migros MoneyPay üzerinden kayıtlı kartım olan Enpara banka kartıma 2.000 TL Nakit iadesi işlemi yap...tım. İşlem üzerinden 24 gün geçmesine rağmen para hâlâ Enpara hesabıma geçmedi. Bu süreçte defalarca kez talep oluşturdum ve müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak her seferinde
Uzun süredir sadık bir kullanıcısı olduğum MoneyPay bireysel cüzdan hesabıma, bizzat tanıdığım ve güvendiğim bir kişiden... gelen tamamen yasal para transferi, firma tarafından hiçbir somut delil gösterilmeksizin “şüpheli işlem” olarak değerlendirilmiştir. Bu soyut iddia gerekçe gösterilerek hesabıma y
30.04.2026 tarihinde Uşak’taki Penti mağazasından yaptığım alışverişte aldı...ğım bir ürünü iade ettim. Ödemeyi MoneyPay kartımla yapmıştım ve iade sıras
Uzun zamandır MoneyPay Hazır Limit kullanıyorum ve bütçemi de bu limite göre ayarlayarak alışveriş yapıyordum. Yaklaşık ...1 ay önce hiçbir olumsuzluk ya da gecikme yaşamamış olmama rağmen Hazır Limitim 17.000 TL iken 12.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum hem alışveriş planımı bozdu hem de maddi olarak beni
Migros MoneyPay hesabıma kimliğimi kaybettiğim için giriş yapamıyorum ve hesabımda yaklaşık 13.000 TL tutarında bloke gö...rünmesine rağmen hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şirketimiz her ay bu hesaba yükleme yapıyor, bu ayki hakkımı kazandım ancak kimlik doğrulaması sebebiyle parama ulaşamıyorum. He
29.05.2026 tarihinde saat 22:00 civarında, 9975 ile biten Worldcard kredi kartımdan MoneyPay *dijital plat adına, her bi...ri 499,90 TL olmak üzere iki kez olmak üzere toplam 999,80 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. İşlemler kart ekstresinde “MoneyPay *dijital plat” açıklamasıyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
