to read complaints and reviews, or file yours.11.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kartıma bağlı MoneyPay üzerinden bilgim ve onayım dışında, her biri 1.986 TL olmak ü...zere toplam 4 adet izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamalarla ilgili tarafımdan kesinlikle herhangi bir alışveriş veya işlem yapılmamıştır. Durumu fark eder et
MoneyPay uygulamasında telefon numaramı güncellemek istedim. Hattın yasal sahibi olduğuma dair istenen tüm e-Devlet belg...elerini eksiksiz iletmeme rağmen, sistemde benim numaram yerine sonu 0457 ile biten bambaşka bir numara üzerinden doğrulama yapıldığını ve o numaraya hazır limit tanımlandığını far
"Çözüldü"
MoneyPay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişin iptal edilmesine rağmen... iadesi kartıma hâlâ yansımadı. 25 Mart’ta Trendyol üzerinden 7.050 TL tuta
28.03.2026 tarihinde saat 10:14 civarında, bilgim ve onayım dışında VakıfBank’a ait kredi/banka kartımdan 3.114,81 TL tu...tarında, açıklamasında “MoneyPay / DGPAYS İstanbul” yazan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kartım tamamen benim
4 Mart 2026 tarihinde Denizbank’a bağlı 0505********92 numaralı MoneyPay hesabımla Trendyol üzerinden yaklaşık 20.699 TL... tutarında telefon satın almak için ödeme yaptım. İşlem daha sonra Trendyol tarafından iptal edildi ve Trendyol hesabımda yer alan iptal sayfasında ödediğim tutarın iade edildiği b
06.03.2026 tarihinde, yaklaşık 1.999 TL tutarında MoneyPay üzerinden sanal POS işlem açıklamasıyla bilgilendirmem ve ona...yım olmadan bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben aktif olarak MoneyPay kullanmıyorum ve bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamı araya
"Teşekkür ederim iade şimdi gerçekleşti"
20.06.2023 tarihinde MoneyPay’e 738 TL ödeme yaptım ve dekontunu da iletmeme rağmen sistemde borcum ödenmemiş gibi görün...dü. O dönem de defalarca görüşme yaptım fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, borcum düzeltilmedi. Aradan zaman geçtikten sonra bugün tekrar kontrol ettiğimde ise borcumun 1.800
"Müşteri hizmetleri temsilcisi hanımefendi sayesinde gerekli açıklamalar yapılarak sorunum giderildi."
MoneyPay hazır limitimin bilgim dışında yarı yarıya düşürüldüğünü üzülerek öğrenmiş bulunuyorum. Ödemelerimi düzenli ve ...zamanında yapmama rağmen bu değişikliğin yapılması finansal planlamamı olumsuz etkilemiştir. Alışverişlerimi mevcut limitime güvenerek planladığım için yaşanan durum tarafımda mağd
03.02.2026 tarihinde saat 03.00 civarında, Ziraat Bankası hesabımdan MoneyPay üzerinden herhangi bir ürün veya hizmet al...mamama rağmen 5.222 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. İnternet üzerinden yapılmış görünen bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hesabımdan izinsiz para çekilmiştir. Elimde bu
26 Ocak 2026 tarihinde saat 21.01'de Migros MoneyPay uygulaması üzerinden 192 TL kurundan 24.000 TL tutarında gümüş alım...ı yaptım. İşlemi gerçekleştirdikten sonra yaklaşık bir dakika içinde diğer kıymetli maden borsalarına baktığımda gümüşün 161 TL seviyesini dahi yukarı geçmediğini gördüm. Bu durumd
Yaklaşık 1 aydır Migros Money kart ve MoneyPay hesabımda kayıtlı telefon numaram değişmesine rağmen güncelleme yapılamad...ığı için hiçbir kampanyadan ve avantajdan yararlanamıyorum. Eski numarama erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde bu numara göründüğü için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 sularında Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.230 TL tutarınd...a “MoneyPay sanal” açıklamalı bir çekim işlemi gerçekleşti. Bu işlemi benim yapmadığımı fark eder etmez hemen Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kartım iptal edild
14.01.2026 tarihinde TEB banka kartımdan MoneyPay firması adına 9.140 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir ...harcama provizyona düştü. İşlem bana ait olmadığı halde kartımdan böyle yüksek tutarda bir çekim yapılmış olmasını son derece endişe verici buluyorum. Bankamla ilgili gerekli tüm
"Sorunum çözüldü. Şikayetvar firmasına teşekkür ederim. Bu platform olmasaydı muhtemelen hala muhatap arıyor olurdum."
22.12.2025 tarihinde Concorde Delux Hotel’den yaptığım alışveriş, aynı gün ...iptal edildi ve 5313*************91 numaralı fiziki MoneyPay kartıma 5.000
"Uzun oldu. Ama şikayet var ailesi ve MoneyPay Müşteri temsilcisi Cansu hanım devreye girmemiş olsa uzar giderdi bu durum. Çok teşekkür ediyorum."
14 Aralık tarihinde Migros üzerinden MoneyPay ile yaptığım 14 adet alışveri...ş işlemim bulunuyor. Bu alışverişleri yaparken MoneyPay’in hazır limitini k
5 Ocak 2026 tarihinde saat 21:40 civarında telefonuma “01 numaralı 3D Secur...e şifreniz 858274 MoneyPay MigrosOne işleminizin 79.999,95 TL tutarlı şifre
13.12.2025 günü saat 06:55’te, 0460 ile biten Türkiye Finans Katılım Bankası kredi kartımdan MoneyPay/Migros One üzerind...en 13.632,15 TL tutarında bilgim ve onayım dışında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafıma ait değildir ve hiçbir şekilde bu tutara onay vermedim. Durumu ilgili taraflara iletm
Denizbank kredi kartımda 19 Aralık 2025 tarihinde “MoneyPay Migros One” adı altında 765,13 TL tutarında bir harcama görü...ndüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili hiçbir onayım, bilgim ya da isteğim olmadı; neye ait olduğunu dahi bilmiyorum. Tarafıma bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmam
Bugün nvi üzerinden ikametgah değişikliği için randevu talebinde bulunmak istedim. İşlemi yaparken benden 10 TL ücret is...tenildi, ben de kimlik bilgilerimi ve banka kartı bilgilerimi girdim. Ardından telefonuma gelen mesajda hesabımdan 2.290 TL tutarında bir kesinti yapılmaya çalışıldığını gördüm. H
19.12.2025 tarihinde MoneyPay kartımla Trendyol üzerinden 149,50 TL tutarında bir alışveriş yaptım, daha sonra bu sipari...şi iptal ettim. Trendyol tarafında iadenin onaylandığı tarafıma bildirildi ve “İade referans no: 5353******82” olarak iletildi. Buna rağmen MoneyPay kartıma para geri dönmedi ve iş
16.12.2025 günü saat 20:13’te, MoneyPay ile hiçbir başvurum, üyeliğim veya talebim olmamasına rağmen, kendi adıma kayıtl...ı telefon hattıma MoneyPay tarafından tek kullanımlık şifre içeren bir SMS gönderildi. MoneyPay ile herhangi bir sözleşmem, hesabım, kartım ya da aktif bir ilişkim bulunmamaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
