Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

MoneyPay'de Bilgim Dışı Harcama Ve Hesap Açılması

16 Mart 14:53588

06.03.2026 tarihinde, yaklaşık 1.999 TL tutarında MoneyPay üzerinden sanal POS işlem açıklamasıyla bilgilendirmem ve onayım olmadan bir harcama yapıldığını fark ettim. Ben aktif olarak MoneyPay kullanmıyorum ve bu işlem kesinlikle bilgim dışında gerçekleşmiştir.

Durumu fark eder etmez bankamı arayarak tüm kartlarımı iptal ettirdim. Ancak adıma MoneyPay tarafında herhangi bir hesap açılıp açılmadığını, varsa bu hesap veya ürünlerin ne olduğunu bilmiyorum ve bu konuda ciddi endişe duyuyorum.

MoneyPay’in konuyla ilgili detaylı bir güvenlik incelemesi yapmasını, adıma açılmış olası tüm hesap ve ürünlerin kapatılmasını ve bu yetkisiz işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Mart 16:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

MoneyPay Yetkisiz 9.140 TL İşlemi İçin İptal Ve İade Talebi

15 Ocak 02:48804

14.01.2026 tarihinde TEB banka kartımdan MoneyPay firması adına 9.140 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir ...

8.230 TL Yetkisiz MoneyPay İşlemi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

17 Ocak 19:10961

17.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:15 sularında Yapı Kredi banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 8.230 TL tutarınd...

Akbank Sanal Kartımdan Onaysız 76.499 TL Para Çekildi!

28 Kasım 2025 15:55851

28.11.2025 tarihinde Akbank’a ait sanal kartımdan, benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 76.499,15 TL tutarında işlem y...

İzinsiz Para Çekimi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil İade Talebi

6 Aralık 2025 07:03416

MoneyPay kartımdan 06.12.2025 tarihinde saat 03.08 sularında, hiçbir alışverişim ve onayım olmadığı halde 599 TL tutarın...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
MoneyPay Giriş Sorunu!

MoneyPay GirişSorunu!

Profil fotoğrafı
Abd
MoneyPay Hesabı Askıya Almış!

MoneyPay HesabıAskıya Almış!

Profil fotoğrafı
Daffa
MoneyPay Habersiz Çekilen Para!

MoneyPay HabersizÇekilen Para!

Profil fotoğrafı
Halil
MoneyPay Haksız Para Çekilmiş!

MoneyPay HaksızPara Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
İhsan
MoneyPay Limitim Düştü Ve Kullanıma Kapalı

MoneyPay LimitimDüştü Ve Kullanıma Kapalı

Profil fotoğrafı
Abuzer