to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 15.06 sularında Garanti BBVA nezdindeki, sonu 7030 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım ...olmadan 57.310,61 TL tutarında “MoneyPay / Migrosone, Harcama” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ben herhangi bir MoneyPay uygulaması kullanmıyorum ve ilgili gün Migros mağazalarınd
31.07.2026 tarihinde saat 15.06 sularında Garanti BBVA nezdindeki, sonu 7030 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmada...n 57.310,61 TL tutarında “MoneyPay / Migrosone, Harcama” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ben herhangi bir MoneyPay uygulaması kullanmıyorum ve o gün Migros mağazalarında ya da Mig
27.05.2024 tarihinde Epttavm'den termos almak için sipariş verdim. Bankanın limit artırımı uyarısı ile 90 TL olan termos... bedelinin firma tarafından; CİMER adını kullanarak 'son 5 yıla ait kredi kartı aidatları e-devlet üzerinden iade ediliyor' şeklinde telefonuma gönderilen bildirimi açtığımda, e-de
29.07.2026 tarihinde saat 09:30 civarında MoneyPay hesabıma 1.500 TL yükledim. Bakiyem hesabıma geçti ancak bu tutarı ha...rcamak istediğimde banka onaylanamadı şeklinde hata aldım. Ardından uygulama üzerinden dijital ürün kodu almak istediğimde de güvenliğiniz sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz
"Teşekkürler"
MoneyPay hesabım eski hattıma tanımlı olduğu için 5 gündür hesabımdaki para...yı kullanamıyorum. Eski hattım Türk Telekom 5057****32, yeni hattım ise Vod
26.07.2026 tarihinde İş Bankası’na ait, numarası 9576 ile biten kredi kartımdan MoneyPay-Migros One adı altında 259,96 T...L tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için herhangi bir onayım veya üyelik/abonelik kaydım bulunmamaktadır. Söz konusu tutarın tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iad
"Sorunum çözüldü"
23.07.2026 tarihinde Kuveyt Türk hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 1.688,60 TL tutarında “MoneyPay / migrosone İstanbu...l, Harcama” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Ben herhangi bir MoneyPay uygulaması kullanmıyor, Migros üzerinden de böyle bir harcama yapmıyorum. İşlemi mobil bankacılık uygulamamd
"Teşekkürler"
20.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Migros kasasından kredi kartımla ...MoneyPay kartıma 2.000 TL bakiye yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımdan
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözdüler"
19.07.2026 tarihinde saat 04.58’de MoneyPay üzerinden kendi hesabıma 4.435 ...TL tutarında para transferi yaptım. İşlem sistemde tamamlanmış görünmesine
MoneyPay mobil uygulamasında hesabıma 6.000 TL yükledim, bunun yalnızca 2.000 TL’sini kullanabildim. Kalan 4.000 TL baki...yem için hiçbir sorun yokken, 13 Temmuz saat 00.24 civarında hesabım şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlandı ve o andan beri paramı kullanamıyorum. Uygulamada veya SMS/e-posta yoluy
MoneyPay hesabımda bulunan altınımı 5 Temmuz tarihinden bu yana bozdurmaya çalışıyorum ancak her denememde uygulamada “B...eklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere altınım sistemde adet
MoneyPay sanal kartımı iki gündür İstanbulkart’ıma bakiye yüklemek için kullanamıyorum. Yeterli bakiyem ve geçerli bir k...artım olmasına rağmen her denememde “100034 – Banka tarafından güvenlik sebebiyle reddedilmiştir” hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Uygulama içinde defalarca deneme yapmama
MoneyPay hesabıma Enpara üzerinden EFT/havale yöntemi ile 10 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:12 civarında 2.055 TL tutarın...da para yatırma işlemi yaptım ancak bu tutar MoneyPay hesabıma geçmedi. Her hafta aynı şekilde sorunsuz yaptığım bu transfer işleminde ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. İşlem
10 Temmuz 2026 tarihinde Enpara üzerinden MoneyPay hesabıma önce 5.000 TL, ...ardından 60 TL olmak üzere toplam 5.060 TL para yükleme işlemi yaptım. 5.00
08.07.2026 tarihinde saat 18.00–19.00 arasında Migros MoneyPay Pro Card / MoneyPay hesabıma yükleme işlemi sırasında sis...tem kaynaklı bir hata yaşadım. İşlemi bizzat Money müşteri temsilcisi E*** Hanım ile birlikte gerçekleştirdik, ancak ardından Money cüzdanımı kontrol ettiğimde herhangi bir değişik
"Şikayetvar a yazdıktan 24 saat sonra problemim çözüldü. Teşekkür ederim"
3 Mayıs 2026 tarihinde Migros Money uygulaması üzerinden MoneyPay kartıma d...ijital kod ile 2.500 TL yükleme yaptım. Kartı daha sonra uygulama üzerinden
"Geri dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Migros MoneyPay hesabıma 6 Temmuz saat 15.00 civarında kredi kartımla 178.000 TL yükleme yaparken işlemim “şüpheli işlem...” gerekçesiyle bloke edildi. Ardından tarafıma e‑posta göndermem gerektiği söylendi; istenen şekilde hemen e‑posta gönderdim; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir g
"Şikayetim Hızla Çözüme Kavuştu, Teşekkür Ederim. Beylikdüzü Cadde Migros şubesinde yaşadığım MoneyPay ve Ziraat Bankası mükerrer tahsilat sorunu ve hatalı borçlandırma mağduriyeti, Şikayetvar platformunda açtığım kayıt sonrasında aynı gün içerisinde tamamen çözüme kavuşturulmuştur. MoneyPay Genel Müdürlüğü ve şikayet yönetim ekibi duruma acilen müdahale ederek, sistem hatasından kaynaklanan 23 Temmuz tarihli haksız borç kaydını tamamen silmiş ve 4.000 TL olan hazır limitimi kuruşu kuruşuna eski haline getirerek hesabıma tanımlamıştır. Göstermiş oldukları hızlı aksiyon, yapıcı yaklaşım ve kurumsal ciddiyetten dolayı başta MoneyPay Genel Müdürlük Şikayet Çözüm Merkezi olmak üzere emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim. Sorunum eksiksiz olarak çözülmüştür. Nurcan Çulpan"
MoneyPay / Pttem Teknoloji üzerinden bağlı olan İş Bankası bankamatik kartımdan bilgim ve iznim dışında yaklaşık 1.050 T...L tutarında bir işlem yapılmış olduğunu fark ettim. İşlem detayında “vergi işlemi” ifadesi görünüyor. Bu işlemi Salı günü hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim, tahminen p
MoneyPay’den herhangi bir talebim olmamasına ve uygulamayı aktif olarak kullanmamama rağmen, yaklaşık bir ay boyunca tel...efonuma SMS yoluyla tek kullanımlık şifreler gelmektedir. Herhangi bir işlem yapmadığım ve giriş denemem olmadığı halde bu şifrelerin gelmesi, beni güvenlik açısından oldukça endiş
"17 gün içinde iade alana kadar telefon numaramı e-posta ile 2‑3 kez göndermek zorunda kaldım, sürecin uzunluğuna rağmen Şikayetvar sayesinde sorunum çözüldü ve memnunum."
Uzun yıllardır daimi müşterisi olduğum Migros ve MoneyPay, hukuka aykırı ve keyfi uygulamalarıyla bir süredir telafisi g...üç mağduriyetler yaratmaktadır. Bugün, MoneyPay hesabıma 5.000 TL tutarında bir transfer gerçekleşmiştir. Gelen ödemenin bir tanıdığımdan mı yoksa bir yabancıdan mı geldiğini teyi
Epttavm MoneyPay hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, 23 Haziran tarihinde Ankara Epttavm MoneyPay üzerinden 57.000 TL ...para çekildiğini bugün fark ettim. Ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve söz konusu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez müşteri h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
