to read complaints and reviews, or file yours.MoneyPay'den Yanıltıcı SMS Ve Kişisel Veri Silme Talebi
MoneyPay’den bugün telefonuma “hizmet ücretlerimiz güncellenmiştir, isterseniz feshedebilirsiniz” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben MoneyPay kullanmıyorum, herhangi bir üyeliğim, sözleşmem, kredi veya kredi kartı başvurum da bulunmuyor.
Mesaj içeriğinde Mersis numarasının son 4 hanesi 5000 olarak görünüyor, ancak bana ait olmayan bir hizmetle ilgili bu şekilde bilgilendirme yapılmasından dolayı endişe duyuyorum. Özellikle daha önce adıma izinsiz kredi ve kredi kartı açılması gibi mağduriyetler yaşadığım için bu tür mesajlar almak istemiyorum.
MoneyPay’den, cep telefonu numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini, adım ve T.C. Kimlik numaram üzerinden tarafıma ait herhangi bir üyelik, kredi, kart veya sözleşme olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve var ise derhal iptal edilip yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde SMS gönderilmemesini ve kişisel verilerimin iznim dışında kullanılmadığının teyit edilmesini rica ederim.
Teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Teşekkürler
