Ödenen 738 TL Borç Sistemde Görünmüyor Ve Avukat Ücreti Ekleniyor

20.06.2023 tarihinde MoneyPay’e 738 TL ödeme yaptım ve dekontunu da iletmeme rağmen sistemde borcum ödenmemiş gibi göründü. O dönem de defalarca görüşme yaptım fakat hiçbir şekilde sonuca ulaşamadım, borcum düzeltilmedi.
Aradan zaman geçtikten sonra bugün tekrar kontrol ettiğimde ise borcumun 1.800 TL’ye çıkarıldığını ve avukatlık olduğunu gördüm. Ödeme yapmış olmama rağmen hem borcun katlanması hem de avukata verilmem benim için büyük bir mağduriyet ve böyle bir sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez.
Ödemesini yaptığım borcun sistemde düzeltilmesini, haksız yere oluşturulan faiz ve ek masrafların tamamen iptal edilmesini ve avukatlık dosyamın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi














