Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MoneyPay Üzerinden Yetkisiz 3.114,81 TL Kart İşlemi Ve İade Talebi

profile
Melikşah
28 Mart 18:17
1

28.03.2026 tarihinde saat 10:14 civarında, bilgim ve onayım dışında VakıfBank’a ait kredi/banka kartımdan 3.114,81 TL tutarında, açıklamasında “MoneyPay / DGPAYS İstanbul” yazan bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır.

Kartım tamamen benim kontrolüm altında olmasına rağmen, herhangi bir SMS doğrulama, 3D Secure veya ek bir onay süreci olmadan MoneyPay altyapısı üzerinden hesabımdan para çekilmiştir. Kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin bu şekilde onaysız kullanılarak işlem yapılabilmesi, MoneyPay sistemlerinde ciddi bir güvenlik açığı olabileceğini düşündürmektedir.

Bu kapsamda, söz konusu işlemin hangi kullanıcı veya hesaba aktarıldığının tespit edilmesini, ilgili hesabın acilen incelenip gerekirse dondurulmasını ve bana ait olmayan bu işlemin iptal edilerek 3.114,81 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı ve detaylı şekilde bilgi verilmesini istiyorum.

Aksi halde, hem MoneyPay hem de ilgili diğer taraflar hakkında yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin gecikmeden alınmasını bekliyorum.

30 Mart 15:46 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Kerem sonucu yetersiz buldu

MoneyPay'de Bilgim Dışı Harcama Ve Hesap Açılması

profile
16 Mart 14:53
179

8.230 TL Yetkisiz MoneyPay İşlemi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
17 Ocak 19:10
683

MoneyPay Yetkisiz 9.140 TL İşlemi İçin İptal Ve İade Talebi

profile
15 Ocak 02:48
591

MoneyPay'dan Yetkisiz 144 TL Çekimi Ve İade Talebi

profile
10 Şubat 18:21
379

Bilgim Dışında Gönderilen Güvenlik Kodu İle İlgili Güvenlik Endişesi

profile
16 Aralık 2025 21:50
809
bilgim-disinda-gonderilen-guvenlik-kodu-ile-ilgili-guvenlik-endisesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz