Hazır Limitim Uygulamada Görünmüyor Ve Açıklama Bekliyorum
Migros MoneyPay uygulamasındaki hazır limitimi daha önce kullanıyordum ve borcumu tamamen ödedim. Borcum kapandıktan sonra hazır limitimi tekrar kullanmak istediğimde ise yaklaşık 15 gündür hazır limit seçeneği uygulama ekranında hiç görünmüyor. Hazır limit alanı tamamen kaybolduğu için ne limitimi görebiliyor ne de tekrar kullanıma alabiliyorum.
Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, neden böyle olduğuna dair bir açıklama da göremiyorum. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle de henüz görüşme sağlamadım, sistemde otomatik bir kısıtlama mı var yoksa teknik bir hata mı yaşanıyor bilemiyorum.
Hazır limitimin neden kaldırıldığı veya görünmez hale geldiği konusunda açık bir bilgi verilmesini, eğer mümkünse hazır limitimin tekrar aktif edilmesini ve bundan sonraki süreçte bu tür değişikliklerde kullanıcıların uygulama içi bilgilendirme ile haberdar edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Aktarmış olduğunuz bildiriminize istinaden iletişim’de kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Konu ile ilgili bilgi verebilmek için tarafınıza yeniden arama yapacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi bize Çağrı Merkezimiz üzerinden veya uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi

















