Migros MoneyPay Uygulamasında Hazır Limit Görünmüyor
Migros MoneyPay uygulamasındaki hazır limitimi daha önce düzenli olarak kullanıyordum ve tüm borcumu bugün havale ile yaklaşık 4.000 TL olarak tamamen kapattım. Ödemeyi yaptıktan sonra uygulamaya tekrar girdiğimde hazır limit seçeneğinin ekranımdan tamamen kaybolduğunu gördüm.
Şu anda uygulamada hazır limit alanı hiç görünmüyor, bu nedenle ne limit tutarımı görebiliyorum ne de hazır limitimi yeniden kullanıma alabiliyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve sorunum için destek alamadım.
Borç kapattıktan sonra hazır limitimin tamamen kaybolması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hazır limitimin neden görünmediğinin açıklanmasını, varsa sistemsel bir hata varsa düzeltilmesini ve hazır limitimin tekrar aktif edilerek kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi















