to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2025 tarihinde Karabük İstikbal adz mağazasından Mondihome koltuk takımı satın aldım. Koltuk takımım hem 3 ay gecikmeli olarak teslim edildi hem de teslim edildiğinde üzerinde yırtık vardı. Bu durumu mağazaya ilettim ve bana yeni koltuk gönderileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçmesine rağmen her aradığımda “koltuğunuz hazır, gönderilecek” denilerek oyalandım ve yeni koltuk teslim edilmedi.
Ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Tüm bu süreçte mağaza dışında başka bir yetkiliyle görüşmedim. Sorunumun çözülmesini, en kısa sürede yeni koltuk takımımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Haziran 2025 tarihinde Karadeniz Ereğli Mondi Home mağazasından koltuk takımı, yemek odası takımı ve mutfak masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç Ağustos ayı sonunda teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Her aradı...
12.09.2024 tarihinde oturma grubu ve yatak odası siparişlerimin teslimini ve montajını gerçekleştiren Adz Home Karabük (Mondi-İstikbal) personelleri, makyaj aynasını depoda unuttuklarını söyleyerek teslimini yapmadılar. Bir hafta içerisinde teslim edeceklerini söylediler ama gelen olmadı. Bu süreç i...
Yorumlar