to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı sonunda Mondi’den Cozy kitaplıklı çalışma masası ve sandalye aldım. Kurulum sırasında sandalyenin oturma yeri eğik çıktı, oturunca aşağıya doğru kayıyordu. Servis elemanları “bir şey olmaz” diyerek geçiştirdi. Bunun üzerine sandalyeyi kendim Çorum Çam Ticaret Mondi şubesine elden teslim ettim. Yaklaşık 5 hafta geçti, bu süreçte 3 kez mağazaya gittim fakat sürekli “servis gelecek”, “fabrikaya gönderilecek” gibi bahanelerle oyalanıyorum. Ürün satılırken gösterilen ilgi, sorun yaşanınca tamamen kayboldu. Mağaza müdürüyle defalarca görüştüm, ancak ilgilenmedi ve sorunuma çözüm sunmadı.
Sandalyenin garanti kapsamında olmasına rağmen ne tamir edildi ne de değişim yapıldı. Teslim sırasında bana herhangi bir belge veya takip numarası da verilmedi. Çocuğum LGS’ye hazırlanırken rahat çalışsın diye aldığımız ürün yüzünden mağdur olduk. Bu kadar süre bekletilmekten ve ilgisizlikten dolayı Mondi’den kesinlikle memnun değilim.
Bu saatten sonra sandalyenin ücretinin (yaklaşık 5.500 TL) tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
08 Eylül tarihinde Çorum Çam Mobilya Çevreyol Mondi mağazasından satın aldığım, teslimat numarası 0810212377/03.09.2025 olan Mondi Still 6 kapaklı gardırop, 16 Eylül 2025 tarihinde Antalya’daki adresime kurulmak üzere ambalajından çıkarıldığında alt taban parçasının kırık olduğu görüldü. Ayrıca, gar...
Yaklaşık 3 yıl önce Çorum Mondi mağazasından mutfak için masa ve sandalye takımı aldım. Ancak sandalyelerin tasarımından kaynaklı olarak bacakları oldukça açık yapıda ve zamanla, özellikle oturdukça, bacaklar ayrılmaya ve kırılmaya başladı. Üstelik bu sorun, yaklaşık geçen sene ve bu sene ortaya çık...
Mondi mağazasından Temmuz ayında aldığımız sandalye, sırt kısmı kırık ve ayaklarındaki plastik parçalar eksik şekilde geldi. Servis kurulumunu yaptıktan sonra kullanınca fark ettik, mağazayı aradık ancak bir işlem yapılmadı. Yakın zamanda gittiğimizde ise ilk bir ay içinde olmadığı için değişim yapa...
Yaklaşık üç yıl önce Çorum Merkez’deki Mondi mağazasından altı adet sandalye satın aldım. Sandalyeleri aldıktan bir yıl sonra ayaklarında açılma ve kırılma problemi yaşamaya başladım. Kırılan kısmı dışarıda kaynak yaptırarak tamir ettirdim, ancak kısa süre sonra başka bir noktadan tekrar açılma meyd...
Aralık ayında Dudullu Mondi şubesinden koltuk takımı aldık. Ürün 1 ay sonra eve geldi ancak koltuklardan birinin dikişleri eksik, bir koltuk tamamen kırık ve istemediğimiz halde eve gelen sandalye mağazadan teşhir olarak bize sorulmadan geldi. Mağazaya gidip sorduğumuzda, 'Biz siz beklemeyin diye te...
Yorumlar