Kusurlu Teslim Edilen Baza Başlığı İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

09/07 tarihinde Mondihome internet sitesi üzerinden 290b9bbb416990860 sipariş numarası ile baza ve başlık satın aldım. 8.360 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Müş...

Kırıkkale Mondi Home mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün baza kısmında alt tahtada iki vida eksikti ve bu nedenle alt tahta sabitlenmedi. Sorunu fark ettiğimden beri yaklaşık 2 aydır Mondi Home servisini bekliyorum. Bu süreçte haftada en az 3-4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her...

26 Eylül 2024 tarihinde Denizli Mondihome mağazasından satın almış olduğum 180*200 ölçülerinde yatak ve baza başlık şeklinde aldığım ürünün 45 gün içerisinde Konya'da üretilip bana ulaşacağı söylendi ama 47 gün oldu, hala gelmedi. Firma, 1 hafta önce başlık ve bazanın geldiğini, yatağın gelmediğini ...

Yaklaşık 3 ay önce Mondi Home firmasından yatak baza başlık seti aldım. Özel ölçülerde yapıldı. Teslim edilmesi 2 ay sürdü. Hadi ona bir şey demedik sabredip bekledik. Yatak 1 aydır evde, kullanıyoruz. Daha geldiği ilk haftadan itibaren bazı sesler çıkıyordu geceleri. Çatırdama gibi. Dikkat ettik ki...

Merhaba, Mondi'den 02.12.2024 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak 03.04.2025 tarihinde bazanın ayaklarının monte edildiği plastik parça hem alt hem de üstten aynı anda kırıldı. Aynı gün servisi arayarak bilgi verdim. 09.04.2025 günü servisten gelip baktılar ve yedek parça siparişi ver...